Medical Park Göztepe Hastanesi'nden Tıbbi Belgelerin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Başvurular

Medical Park Göztepe Hastanesi tüp bebek bölümünde, sorumlu doktorum M***** E*** tarafından yürütülen tedavime ilişkin tıbbi belge ve kayıtların tarafıma teslim edilmesi için yaklaşık bir hafta önce resmi olarak başvuruda bulundum. Buna rağmen, başvurum üzerinden bir haftadan fazla süre geçmiş olmasına karşın, bugüne kadar hastane veya doktorum tarafından kayda değer hiçbir yanıt alamadım.

Hem tedavimi yürüten doktora hem de hastane yönetimine defalarca yazılı olarak başvurdum. Taleplerimi g******@medicalpark.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim ve ayrıca hastanenin internet sitesindeki iletişim ve geri bildirim formunu da doldurdum. Bu başvurularıma rağmen, ne başvurularımın alındığına dair bir teyit ne de taleplerimin değerlendirilme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Sadece bir kez gece 21.30 civarında telefonla arandım; bu saatte uygun olmadığımı ve normal mesai saatlerinde aranmamı rica etmeme rağmen, o görüşmeden sonra bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; e-postalarıma da cevap verilmedi.

Hastanenizde gerçekleştirilen tüp bebek tedavisi için 600.000 Türk Lirasını aşan bir ödeme yapmış olmama rağmen, tedavi sürecine ilişkin bana hiçbir tıbbi kayıt teslim edilmemiştir. Ayrıca, eşimin sperm dondurmayı (dondurularak saklanması) işlemi için 90.000 Türk Lirasını aşan bir ödeme yapılmış olmasına karşın, bu hizmete ilişkin de tarafımıza hiçbir resmi belge verilmemiştir. Yüksek bedeller ödeyerek sağlık hizmeti alan bir hasta olarak, bu yaklaşımı hem hasta haklarına hem de tıbbi etik ilkelerine aykırı buluyorum.

Bir hasta olarak, sağlık verilerime ve tarafıma sunulan tüm sağlık hizmetlerine ilişkin belgelere erişme hakkına sahibim. Bu nedenle, tarafıma uygulanan tedaviye ait tüm tıbbi belgelerin eksiksiz olarak iletilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda tetkik sonuçları, doktor raporları ve değerlendirmeleri, gerçekleştirilen tüm işlemlere ait kayıtlar, epikriz ve taburcu belgeleri ile eşimin sperm dondurmayı ve saklanmasına ilişkin tüm kayıt ve belgelerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca, tarafımdan yapılan tüm ödemeleri ve sunulan hizmetleri gösteren mali ve idari belgelerin de gönderilmesini talep ediyorum.

Buna ek olarak, çok sayıda başvuruma neden yanıt verilmediği ve taleplerimin bugüne kadar neden cevapsız bırakıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Resmi başvurumun ivedilikle değerlendirilmesini, talep ettiğim tüm belgelerin ve yazılı cevabın daha fazla gecikme olmaksızın tarafıma iletilmesini bekliyorum. Aksi halde, yasal haklarımın ve hasta haklarımın korunması amacıyla yetkili kurum ve mercilere başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.