Medical Park Göztepe Hastanesinde Kaba Hasta Kabul Personeli

04.06.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Ertesi gün sadece sonuçlarımı göstermek için tekrar hastaneye gittim, sıramı bekledim ve sıram geldiğinde doktorun odasına girdim.

Ancak ikinci katta hasta kabul bölümünde çalışan H*** Hanım, son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde buranın bir düzeni olduğunu söyleyerek beni doktorun odasından dışarı çıkardı. Sadece karşı odadaki doktor yönlendirmesiyle gelen hastaları önceden aldıkları için beni sert bir dille azarladı ve üslubu son derece kırıcıydı. Kameralar izlenirse durumun ne kadar saygısızca olduğu daha net görülecektir.

"Randevunuz var mı?" diyerek azarlayan bir tavırla konuştu, oysa sonuç göstermek için zaten sistemden kayıt açıldığını ve benim sıramı bekleyen, kimsenin hakkına girmeyen bir hasta olduğumu ifade etmeme rağmen bu tutum devam etti. Böyle bir kabalık, üslup eksikliği ve hastaya karşı saygısızlıkla daha önce hiç karşılaşmadım. Özel hastane olmasına rağmen, sanki tanıdığım yoksa değer görmüyormuşum gibi hissettirilmesi beni son derece rahatsız etti ve bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle hasta kabulde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kişinin adını kendi beyanından bilmiyorum ama beni insanların içinde küçük düşürücü tavırlar sergiledi. Bu duruma düşmek için hastanenize gelmiyorum. Kişiler gastroenteroloji bölümüne gelmişti ve sadece tanıdık oldukları için böyle bir muameleye maruz kaldım. Doktorun odasından çıkarılmak ne demek?