Şikayetim Doktorun İlgisizliği Ve Fizyoterapistin Ulaşılamazlığı Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’nde 18 Mayıs tarihinde fizik tedavi için Pr. Dr. A*** N** B*****’a başvurdum. Muayene sırasında sorduğum sorulara yanıt vermek istemiyormuş gibi davrandı, konuşmak bile istemediğini hissettirdi. Tedavi süreciyle ilgili gerekli açıklamaları yapmadı, beni yeterince bilgilendirmedi ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti.

Muayeneden sonra fizyoterapist Y**** Bey’in benimle iletişime geçeceği söylendi ve kendisi beni 25 Mayıs’ta aradı. O gün cenazem olduğu için süreci daha sonra konuşmak istediğimi belirttim. Ardından bana mesaj gönderdi, ben de hem mesaja dönüş yaptım hem de kendisini aradım ancak tüm bu girişimlerime rağmen geri dönüş yapmadı. Hem doktorun ilgisizliği hem de fizyoterapistin bu kadar gecikmeli ve sonrasında da ulaşılamaz olması nedeniyle mağdur oldum.

Bu süreçle ilgili olarak tarafıma bir açıklama yapılmasını, yaşanan aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle özür dilenmesini ve ilgilenecek, iletişim kurulabilen başka bir doktordan en kısa sürede randevu oluşturulmasını talep ediyorum.