Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 00:22
305

10 Ağustos’ta Media Markt internet mağazasından Altus al 609 nfe model derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 270373083). Ürünü özellikle Media Markt güvencesiyle almak istedim, çünkü diğer yerlerde de bulunmasına rağmen tercihim bu yöndeydi. Ancak 5 gün boyunca bekledikten sonra, teslimat süresi dolmadan siparişim iptal edildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana rahat bir şekilde tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda ücretim provizyonda bekliyor, henüz iade gerçekleşmedi.

Ürünün tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Aysel C. “Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 15:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu ve Sipariş Bilgilendirme Eksikliği

profile
Abdullah
18 Eylül 2025 11:13
388

Siparişim Onayım Olmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 08:36
423
siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.pdf
siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 11:04
414
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 19:06
734
teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri