Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sisteme Yansımadı, Ürünlerim Teslim Edilmiyor

profile
09 Aralık 2025 19:11
200

29.11.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 287961165 numaralı siparişle üç adet ürün (epilasyon aleti, saç tıraş makinesi ve çaycı) satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen ürünlerim sisteme yansımadı ve bu nedenle teslim alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sistem kaynaklı teknik bir sorun olduğunu ve en geç üç iş günü içerisinde siparişimin sisteme yansıyacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine ve sürekli aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, siparişim hâlâ sisteme düşmedi ve ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Ben iade değil, satın almış olduğum ürünlerin bir an önce sisteme işlenmesini ve tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 22:49
596
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 14:01
642
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 12:55
482
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Ürün Hâlâ Alınmadı

profile
26 Kasım 2025 23:19
198
iade-sureci-gecikti-urun-hala-alinmadi-2.jpg
iade-sureci-gecikti-urun-hala-alinmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri