Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33652689
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün 6 Gündür Yok: Mağdur Edildim

profile
Bora
Media Markt
12 Eylül 2025 14:46
323

05’inde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame 50X model robot süpürge için sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı için mağazaya gelmesi adına sipariş oluşturdular ve bana 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 6 gün geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Mağazayı aradığımda ise toplamda 2 hafta beklemem gerektiği belirtildi.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 79.000 TL olarak yaptım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte kandırıldığımı düşünüyorum. Ürünün en kısa sürede mağazaya getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
12 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Bora Y. “Sipariş Verdim, Ürün 6 Gündür Yok: Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Bora
Bora
12 Eylül 2025 15:02

Dönüş yapıldı zaten ben aramasam öylece bekleyeceğiz

Media Markt Logo
Media Markt
13 Eylül 2025 17:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Robot Süpürgem Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ferhat
Media Markt
25 Ağustos 2025 23:45
741

Media Markt’tan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, 04.08.2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve onarım için Kayseri Forum AVM şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün bakım ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak hem 22.08.2025’te hem de 25.08....

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Robot Süpürge Arızası Sonrası Ürün Değişimi Gecikiyor

profile
Nurcan
Media Markt
03 Ekim 2025 18:47
483
"Viaport AVM deki Media Markt a olan Ö** hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum🌸"
media-markt-robot-supurge-arizasi-sonrasi-urun-degisimi-gecikiyor-4.jpg
media-markt-robot-supurge-arizasi-sonrasi-urun-degisimi-gecikiyor-2.jpg
media-markt-robot-supurge-arizasi-sonrasi-urun-degisimi-gecikiyor-1.jpg
1
Şıhmus sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garanti Süresi Beklerken Doldu, Ücretli Tamir Teklifi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Şıhmus
Media Markt
09 Ağustos 2025 12:47
242

Media Markt Kayseri Forum AVM’den aldığım Xiaomi robot süpürgemin garanti kapsamında tamiri için 15.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servis sağlayıcı firma ile anlaşmasının bitmiş olması nedeniyle, 70 gün boyunca herhangi bir tamirat işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadı...

Öne Çıkan Konular
Media Markt Teslim Media Markt robot süpürge Media Markt kayseri forum avm Media Markt kredi Media Markt mağazaları Media Markt siparişiniz oluşturuldu
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri