to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Philips 55PML9009 marka televizyonla ilgili problemler yaşamaktayım. İlk olarak, satış danışmanı oradaki tüm TV'lerde duvara monte yapıldığını söylemesine rağmen gelen ekipler kurulum esnasında aparatın bizim tarafımızdan alınması gerektiğini söyledi. İkinci olarak, televizyonda uygulamaları indirmeye yardımcı olan store gibi bir özellik yok. Üçüncü olarak, iPhone telefonumu televizyona yansıtma yapamadım çünkü TV'yi görmüyor. Dördüncü ve en önemli sorun olarak, kurulumun gerçekleşmesinin üstünden iki gün geçtikten sonra televizyonu açtım ve donma sorunuyla karşılaştım. Dün tekrar açtığımda donma sorunu kaldığı yerden devam etti ve TV'yi kullanamıyorum. Bugün ise 14 güne kadar iade hakkımı kullanmak için Media Markt'a gittiğimde, kurulumu yapılan TV vb. eşyaların iade ve değişimi yoktur denilerek beni Philips yetkili servisle görüşmeye ve gerekli bulurlarsa dilekçe yazmam için yönlendirdiler. Merak ediyorum, kurulum yapılmayan ürünün sorununu kullanmadan nasıl öğreneceğim? Ben bu Philips TV'yi başka bir TV markasıyla değiştirmek istiyorum. Gerekirse aradaki farkı vereceğim ya da aynı fiyata başka marka TV alacağım. Sorunumun acilen çözülmesini beklemekteyim.
Merhaba Ali Ç. “Philips 55PML9009 TV'de Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'tan İade Problemi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali Ç. 240618-035572 kayıt numaralı “Philips 55PML9009 TV'de Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'tan İade Problemi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bana sorunlu TV satılıp hala yetkili servisle görüşmeniz lazım deniyor ve problemim çözülmüyor!
Media Markt'tan almış olduğum Philips 55pus 7504 marka televizyonum, LED sorunundan dolayı garanti kapsamında 4 kez Media Markt yetkili servisine gitmiştir ve her seferinde 'tamir oldu' denilerek teslim edilmiştir. En son gittiğinde bu sefer panelinde sorun vardı denmiş olup 'tamir edildi' deyip tek...
Mağdurum! Aldığım Philips pus8807 50 inc TV'nin üstünde yatay bir çizgi oluştu. Servise gönderdik. Yetkili servis panelinde arıza olduğunu ve yapamadıklarını söyledi. İade edilmesi gerektiğini eklediler ve iade formunu imzalayıp gönderdiler. Bunun üzerine Media Markt bayiine gittiğimde ürünün eller...
Media Markt internet sitesinden televizyon aldık ve kurulum esnasından televizyonun üst kısmında bir sorun olduğunu kuruluma gelen Philips çalışanı ile birlikte fark ettik. Bize değişim ya da tamir yapılabileceğini söylediler biz de değişim olmasını istedik ve talep oluşturdular. Philips yetkili ser...
Yorumlar