Media Markt onarım

20.01.2024 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips Airfryer satın aldım. Ürün 2025 yılının 6. Ve 10. Aylarında aynı arızayı verdiği için iki kez servise gönderildi. Her iki seferinde de parçanın değiştiğine dair bilgi verildi ancak aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Son olarak 15.11.2025 ta...

Media Markt Antalya Manavgat mağazasından Peaq PQ55FMN model 55 inç televizyonu kasko ile birlikte toplam yaklaşık 20.400 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında özellikle kullanıcı hatası dahil tüm sorunlarda, örneğin kumandanın ekrana çarpması gibi bir durumda bile, kasko sayesinde ücretsiz onarı...

Bursa Anatolium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kablosuz dikey süpürge satın aldım ve o dönemde ayrıca uzatılmış garanti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Üründe temassızlık arızası, üretici firmanın vermiş olduğu 2 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay önce başladı. ...

28/05/2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesi aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettiğim Lenovo Notebook ile ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. • Ürün tesliminde Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi servis formunda yalnızca çizikler işaretlenmiş olup, kırık ol...

26.10.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden Fakir RS 780 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, +1 yıl kasko yaptırmam durumunda 2 yılın sonunda pilimin ücretsiz değiştirileceğini özellikle belirtti ve ben de bu vaade güvenerek kasko yaptırdım. 20.11.2025 ta...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı Media Markt’tan 18 Temmuz 2025 tarihinde Grundig CM 7460 model kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, Ekim 2025’te çalıştırdığım anda içinden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı; neredeyse yangın tehlikesi yaşayacaktım ve panikle cihazı balkon...

Media Markt'ın online sitesinden Oral-B IO 2 serisi şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Aldığım gün evde denedim; siyah olan çalıştı ancak yeşil olan çalışmadı ve şarj olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta adresi üzerinden talep oluşturmam söylendi. Ürünü iade ettim, fakat para iadem yapılmad...

24 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus Star-Lord 20.000 mAh 30W powerbank satın aldım. Üründe yaklaşık 1 ay önce şişme problemi fark ettiğim için, garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 25 Kasım 2025 tarihinde T087-35406-R-C onarım talep numarasıyla Gebze Center M...

Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. Servis kontrolünde, ürünün IMEI numarasının yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu nedenle ancak ücret karşılığında işlem yapabilecekleri...

Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Tecno Camon 20 Pro 256 GB beyaz telefonumu satın alırken, ayrıca Media Markt +4 yıl sigorta paketi de aldım. Cihaz için 12.349 TL, sigorta için ise 5.799 TL ödeme yaptım. 01.08.2025 tarihinde telefonum sıvı teması nedeniyle arızalandı ve ürünü sigorta kapsa...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce Tefal marka torbasız bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek sigorta/garanti de yaptırdım. Yaklaşık 10 gündür süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamın...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım SteelSeries Prime mouse’un tekerleği düzgün çalışmadığı için 7 Kasım tarihinde T007-36313-R-C numaralı onarım talebiyle ürünü garantiye verdim. Ürünü servise teslim ettiğim tarihte garanti süresi devam ediyordu; ancak aradan geçen 20 günlük süreçte ga...

Media Markt Markantalya şubesinden robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana batarya dahil tüm arızaları kapsayan sigorta paketi satıldı. Ürün 2 yılın sonunda sensör hatası verdi ve servise teslim ettim. Sorun tam burada başladı: • Ürün 45 gündür bende değil. • “Teslim alabilirsiniz” diye m...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve buna ek olarak 3 yıl da sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası cihaz, lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt ...

Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasından almış olduğum Braun IPL cihazıyla alakalı onarıma gönderdiğim ürünümle ilgili yasal onarım süresi aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasının müşteri hizmetleri kısmına birçok ...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 model bir tablet aldım. Tabletin teşhir ürünü olduğunu bilerek satın aldım ancak ürünü aldığım andan itibaren bataryası neredeyse hiç dayanmıyor, cihazda sürekli donmalar ve kasmalar oluyor ve aynı zamanda fazla ısınıyor. Bu sorunlar nedeniy...

Bilicra Care akıllı çocuk saatini 22.06.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Haliliye mağazasından 5.789,20 TL bedelle satın aldım. Ürüne hem sigorta hem de kasko yaptırdım. Saat bir süre normal kullanımdan sonra kordonu bağlantı yerinden koptu. Bunun üzerine ürünü 6 Kasım Perşembe günü servise gönd...

Konya Kulesite AVM MediaMarkt mağazanıza ait Samsung Galaxy TAB A9 tabletimi, 30.10.2025 tarihinde 'şarj olmuyor' şikayetiyle, garanti süresi hâlâ devam ederken teslim ettim. Garanti bitişine az kalmış olmasına rağmen mağaza sorumlusu, önemli olanın ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih olduğunu söyle...

Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Haziran ayında aldığım Braun marka tıraş makinesinin ufak bir arızasından dolayı kasko hakkımda bulunmasıyla onarımı için mağazaya verdim Kasım 4 ünde. 20 iş günü dolmasına yakın kala kasko şirketi sürecin uzayacağını 3/6 haftaya kadar olacağını ve bu arama...

22.01.2023 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasında bulunan Dyson satış noktasından Dyson v15 detect dik süpürge satın aldım. Satış görevlisinin ek cihaz koruma sigortası yaptırmam durumunda 1 batarya değişim hakkım olacağını ifade ederek ek kasko yaptırın tavsiyesi üzerine maliyetine katlanarak c...

7 Temmuz 2023 tarihinde Konya M1 Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana toz haznesi tırnak bölümünde boşluk var, başlık yuvasına tam oturmuyor ve her süpürme sırasında kırılacakmış gibi oynama yapıyor. Bu durumun fab...

Tarih: 26 Temmuz 2025 Konu: Cihaz Koruma Paketi Kapsamında Onarım / Değişim / Bedel İadesi Talebi Sayın Media Markt Yetkilisi, Media Markt’tan satın almış olduğum robot süpürge için, • Cihaz bedeli: 17.999 TL • Cihaz Koruma Paketi (1+3 yıl) : 4.699 TL • Sözleşme Numarası: 01178.1350544 olmak...

Media Markt online mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy A9+ tabletin 26 Ekim’de kurulumunu yaptım, cihaz ise 2 Kasım’da arızalandı. Ürünü yalnızca birkaç gün kullanabilmiş olmama rağmen, kurulum yapıldığı için cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. Tableti 5 Kasım’da servise gönderdim. Üzeri...