Media Markt onarım

23.03.2026 tarihinde şirketimde kullanmak üzere Media Markt Ankara Gordion mağazasından Ecovacs Winnow Pro Omni cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü 29.999 TL tutarında kredi kartıyla aldım. Daha ilk kullanımda cihaz bir süre çalıştıktan sonra durup vakumlama hatası vermeye başladı ve aynı sorun ...

18 Nisan’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından djı Neon 2 aldım. Ürünü toplamda 3 gün bile kullanamadan, normal bir uçuş sırasında sensörlerin engeli görmemesi sonucu cihaz binaya çarptı ve gimbal arızası oluştu. Teknik servise gönderildi ve bana bunun kullanıcı hatası olduğu, garanti ...

Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k...

17.05.2024 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Media Markt mağazasından 71.295 TL bedelle iPhone 15 Pro satın aldım ve aynı gün 16.799 TL bedelle telefon için ek sigorta yaptırdım. Telefonumun arka kısmı kırıldığında (12.05.2026), sigortam olmasına rağmen yetkili servis hasarı garanti dışı sayarak b...

Media Markt’tan satın aldığım tablet için ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında mağaza çalışanı tarafından cihazda herhangi bir sorun olması durumunda ürün değişimi yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğim açık şekilde ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı kabul etti...

04.03.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Saturn mağazasından satın aldığım PlayStation VR2 cihazını Türkiye’ye getirdikten sonra, ilk kurulumda gözlük/görüntü biriminin çalışmadığını gördüm ve ürünün daha ilk kullanımdan itibaren arızalı olduğunu tespit ettim. Cihazı çözüm bulmak amacıyla Media Mar...

25 Ağustos 2023 tarihinde Kurtköy AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bir şarj cihazı hediyesi ve belirli bir ücret karşılığında garanti uzatma paketi de yaptırdım. Tüm fatura ve garanti uzatma evrakları şu anda elimde mevcut. Ürün yaklaşık...

Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 2 aydır cızırdama sorunu yaşıyorum ve şarj tarafında da temassızlık problemi var. Ürünle birlikte ayrıca kasko da yaptırdım. Satış esnasında bana, kasko kapsamında ürün için onarım ya da değ...

Kayseri’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu ilk günden beri doğru şekilde şarj etmeme rağmen, tam dolu şarjla yalnızca 1–2 saat içinde şarjı bitiyor. Bu kadar yüksek ücret ödenen, yeni alınmış bir telefonda bu şekilde ciddi bir şarj sorunu ya...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Media Markt mağazasından bir adet Fakir marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk kullanımda arızalı ve ayıplı şekilde çalıştı, makine hiç çalışmayarak bozuk çıktı. Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde, yani ürünün teslim alınmasından yaklaşık 5 gün so...

Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyerek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt Ümraniye Meydan Mağazası’ndan kızım için Honor ELN2-W29 model tablet satın aldım. Kurulum konusunda bilgim olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir destek verilmedi. Satış esnasında ise personeller tarafından ısrarla ek kasko almam yönünde yönlendirildim v...

Marmara Park AVM Media Markt şubesinden yaklaşık üç ay önce çocuğum için Huawei Matepad SE 11 model bir tablet satın aldım. Ürünü aldığımda tabletin sağında, solunda ya da kasasında herhangi bir darbe ya da çizik yoktu; cihaz tertemiz ve sorunsuz çalışır durumdaydı. Bir süre sonra yalnızca açma‑kapa...

Media Markt ve BNP Paribas Cardif üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün bedeli faturada 30.720 TL’dir. Aynı alışverişte BNP Paribas Cardif üzerinden 1 ...

Media Markt Kuşadası mağazasından Fakir Lone marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış danışmanının yönlendirmesiyle birlikte cihaz koruma kapsamında ek garanti de aldım. Satış esnasında bu ek garantinin kullanıcı hatasını da kapsadığı özellikle ifade edildiği için, içim ra...

Şikayet Başlığı: Media Markt 20 İş Gününü Geçti, Ücret İadesi Talebimi Geçiştiriyor! ​Şikayet İçeriği:​Media Markt mağazasından peşin ödeme yaparak satın aldığım cihazımı, yaşadığım teknik arıza sebebiyle T001-73455-R-C onarım talebi numarası ile yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim.​6502 ...

10 Mayıs tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Ecovacs t30C robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 3 gün, günde yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kısa kullanımda, gerek reklamlarda gerek mağaza çalışanının anlatımında vaat edilen hiçbir özelliği karşılamadığını gördüm. Eşikleri aşamıyor, ...

Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000xc6456 model dikey süpürgeyi eve getirip kullandığımda, şarj süresi 100 gösterdiği halde cihaz orta modda yaklaşık 20 dakika içinde kendiliğinden kapandı. Yaklaşık 9 saat şarjda bırakmama rağmen şarj tam dolmadı; tekrar doldurup bu kez eko modda denediğimde ...

27.11.2022 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından satın aldığım Philips marka ses sistemi için BNP Paribas Cardif üzerinden uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Ürün arızalandığı için 27.04.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra Media...

28.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Roborock marka Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirir getirir kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kurulumunu yaptım ve haritalama işlemini başlatmak istedim. Cihaz “haritalama işlemi başlıyor” şeklinde sesli u...

9 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden şirketimiz Evrensel Yazılım Teknolojileri Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. adına Philips 55oled75912 ss5 televizyonu 44.750 TL bedelle, ayrıca 5.249 TL’lik ek sigorta paketi ile birlikte toplam 49.999 TL ödeyerek satın aldık. Televizyon çok sık ...

Media Markt Hilltown AVM mağazasından 03.05.2026 tarihinde Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren vaat edilen sürelerde batarya kullanım süresine ulaşmadığını ve performansının belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazaya gi...

24.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Philips Cordless Vacuum 8000 Series kablosuz süpürgeyi, satış temsilcisinin ürünü “80 dakika kesintisiz çalışma süresi var” diyerek özellikle övmesi ve bu beyana güvenmem üzerine satın aldım. Ancak ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, süpürg...