Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34262782
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yeni Alınan Süpürgenin Borusunda Hasar Çıktı Değişim Talebim Var!

Media Markt Yeni Alınan Süpürgenin Borusunda Hasar Çıktı Değişim Talebim Var!
profile
Ufuk
Media Markt
17 Kasım 20:11
100

Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 14 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açtığımda süpürgenin borusunda ezikler ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Benzer durumun yorumlarda da birçok kişi tarafından yaşandığını, genellikle değişim yapılmadan sadece iade alındığını okudum.

Birçok kişi benzer sorunla karşılaşmış. Acaba Philips defolu ürünleri Media Markt aracılığıyla kampanya indirimi adı altında müşterilere mi satıyor?

Ben ürünün tamamını iade etmek istemiyorum, sadece borudaki hasarlı parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Borudaki ezik ve çiziklerin fotoğrafları elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yeni, hasarsız bir boru gönderilmesini rica ediyorum.

media-markt-yeni-alinan-supurgenin-borusunda-hasar-cikti-degisim-talebim-var-2.jpg
Media Markt Logo
Media Markt
18 Kasım 08:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ufuk U. “Yeni Alınan Süpürgenin Borusunda Hasar Çıktı Değişim Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
19 Kasım 18:19

Merhaba Ufuk U. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251119-040241 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
02 Aralık 14:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kırık Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
Abdullah
Media Markt
19 Mart 11:52
429

Ben a****** ç****. Kendi adıma n11.com üzerinden Media Markt mağazasından almış olduğum, 201988121834 numaralı siparişte yer alan Profilo marka çamaşır makinesi, dün Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Akabinde, servis kurulum için bugün gelip ürünü açtığında ürünün kırık olduğu, servis/kurul...

Media Markt Kırık Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Media Markt Kırık Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt XC7300 Şikayeti

profile
Handan
Media Markt
25 Kasım 2024 16:32
468

İnternetten Philips xc7043/01 şarjlı süpürge aldım. Ürün kutudan çıkarırken, düğmesinin kutuda olduğunu gördüm. Bizim monte etmemiz gerekiyor herhalde diye düşündüm, halbuki kırılmış. Kullanmadan önce şarja koydum. Kullanma esnasında süpürgenin ön panel ışıklarının yanmadığını, halıdaki bir tüyü al...

Media Markt Yeni Aldığım Ürün Çalışmıyor, Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Doğasel
Media Markt
20 Kasım 2024 21:58
510

Ürünümü Media Markt üzerinden 11.11.2024 tarihinde 21:02'de Philips 7043/01 şarjlı dikey süpürge kırmızı sipariş ettim. 15.11.2024 tarihinde kargoya geldiği gibi aldım, paket açılımını videolu bir şekilde gerçekleştirdim ve ürünümün çalışmadığını, şarjının %35'ten yukarıya çıkmadığını gözlemledim. M...

2
Memoli sonuçtan memnun değil

Media Markt Para İadesi Yapmıyor

profile
Memoli
Media Markt
06 Kasım 2023 19:47
704

Media Markt'tan Philips xc8349 şarjlı süpürge sipariş verdik. Ürün kutusu açık ve yırtık geldi. Kargoyu teslim almadık bu halde geldiğine dair kargo tutanak da tuttu kargo para iade isteğiyle geri gönderildi. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştük, onlar bize size para iadeniz olur. Siz mağazadan yen...

Öne Çıkan Konular
Media Markt Değişim Media Markt Değişim iade Media Markt n11 Media Markt iade Media Markt indirim Media Markt garanti belgesi Media Markt kampanya Media Markt mağaza Media Markt müşteri
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri