to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online üzerinden Arnica marka elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etme...k istedim ancak talebim kabul edilmedi. Mağazadan ürünü aldım onlinei iptal etmek istedim. Ürün eve geldikten sonra hiç kullanmadan, dedikleri gibi teslim almadan geri gönderdim.
Yıllardır evimin buzdolabından cep telefonlarına, iPad'den çeşitli elektronik aletlere kadar tüm alış alışverişlerimi gü...venerek yaptığım Media Markt, son deneyimimde beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Sistemdeki müşteri numaramdan geçmişteki yüklü alışveriş geçmişim rahatlıkla teyit edilebili
26.10.2024 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından Xbox Series X aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken ku...mandanın sol analogunda drift sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü Antares Media Markt mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bu işlemi kendilerinin yapmadığını, firmanın doğrud
20.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 324597567 numaralı siparişimle Bosch marka çamaşır makinesi ve Bosch W...QB245A0TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı sonrasında kurutma makinesi kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve kurutma makinesinin kırık olduğu servis tar
09.10.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün için teslimat nokta...sı olarak mağazadan teslimi seçmeme rağmen, belirtilen tarihte ürün mağazaya teslim edilmedi ve bugüne kadar da tarafıma ulaştırılmadı. Parasını ödediğim ürünüme halen ulaşamıyorum
Media Markt Gebze Center mağazasından 2 Nisan 2024 tarihinde Philips 7000 Serisi xc7057/01 dikey süpürge satın aldım. Ür...ün batarya arızası nedeniyle toplamda üçüncü kez servise gitti. Son olarak 16 Eylül’de ürünü yetkili servise gönderdim, ancak yasal 20 iş günü süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Media Markt Kuşadası 2 şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi S10t model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan ...bir süre sonra, Haziran ayında süpürge temizlik işlemini tamamlamadan yarıda kesip kendi kendine şarj ünitesine dönmeye başladı ve bu sorun düzenli şekilde devam etti. Bu arıza üz
30 Ağustos 2026'da Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 18.899,10 TL bedelle Bood QR1200 elektrikli Scooter satın ...aldım. Ürün daha ilk haftada normal sürüş sırasında aniden gaz kesmeye, şarjı dolu olmasına rağmen ilerlememeye ve ısındıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. 6 Eylül'de ürü
16.08.2026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti/kasko sigorta poliçesi yaptırdım. Ancak ürün, kullanımımın henüz 20. gününde “dahili hata (171/1)” uyarısı vererek arızalandı, cihaz
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimi ve özellikle mağaza müdürü Z***** Hanım’ı...n tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Kaskolu Philips 5500 seri kahve makinemin sadece süt aparatı kırık olduğu için yaklaşık 20 gün önce ürünü kasko kapsamında mağazaya teslim ettim.
Media Markt online mağazadan verdiğim sipariş kapsamında gönderilen ürün, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilm...edi. Kargo hareketlerine baktığımda, ürünün kargo firmasına hasarlı ulaştığını ve depoya geri gönderildiğini görüyorum. Buna rağmen sistemde 1 Ekim saat 14.16’da teslim edilmiş gör
Media Markt’tan Ankara Antares şubesinden 13.12.2025 tarihinde Tefal ty 6983 model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün... daha 1 yılını doldurmadan ikinci kez arıza yaptı. Süpürge hiçbir şekilde çekmiyor, tüm parçalarını açıp temizlememe rağmen performans göstermiyor ve süpürgeyi kaldırınca içindekil
28.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Mova p50 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünün stokta olmadığı, anca...k en geç 3 gün içinde mağazaya geleceği tarafıma sözlü olarak belirtildi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir b
Media Markt’tan satın almış olduğum Bilicra marka kol saatimin kordonunda deformasyon oluştuğu için, kasko poliçem de ol...duğu halde 11.09.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünüm daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta şirketine yönlendirildi. Sigorta şirketi günler sonra bana
30.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Media Markt mağazasından Casper Excalibur model bir monitör satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandıktan sonra monitör çalıştıktan 5–20 dakika sonra kendi kendine güç tasarrufu moduna geçip “sinyal yok” uyarısı vererek kapanmaya başlad
Media Markt online üzerinden Samsung s10 fe tablet siparişi verdim. Siparişimi İzmir Hilltown AVM mağazasına teslim olac...ak şekilde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu. Buna güvenerek hareket ettim ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. İki gündür müşte
28.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından Koenic ofz 515 dikey derin dondurucu satın aldım.... Daha ürünün faturası kesilirken bile hatalar başladı, 28.09.2026’da aldığım ürün sistemde 29.09.2026 tarihinde satılmış gibi gösterildi. Ürünün 03.10.2026 tarihinde teslim edilece
Media Markt’tan online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim iPhone 17 Pro Max siparişim, 29.09.2026 tarihinde te...slim edilmesi gerekirken halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 330050361’dir. Sipariş tarihimi 25 Eylül 2026, ödememi ise 119.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleşti
Media Markt online mağazadan 26 Eylül tarihinde Lenovo Legion marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünün bedeli kredi kart...ımdan tamamen çekilmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmeden kargo sürecinde kırılmış ve kargo firması tarafından Media Markt’a iade edilmiştir. Kargo kaynaklı bu hasar benim
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde iOS telefonumdan 3 adet iPhone 30 Watt güç adaptörü siparişi... verdim. Ödemesini uygulama üzerinden yaptım, faturam kesilip tarafıma iletildi ve sipariş takip ekranında da siparişimin oluşturulduğu ve toplam 4.398 TL tutarında olduğu görünüyo
Media Markt’tan aldığım PlayStation 5 oyun konsolunu internet bağlantı sorunu nedeniyle 6 Eylül Pazar günü garanti kapsa...mında tamir için mağazaya teslim ettim. Media Markt tarafından T062-41429-R-C numaralı servis fişi düzenlendi ve bana en geç 20 gün içinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verildi.
21 Eylül 2026 tarihinde mediamarkt.com üzerinden siyah hyperx Cloud ııı s Wireless kulaklık siparişi verdim, 23 Eylül 20...26’da ise tarafıma kırmızı olan versiyon teslim edildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve doğrudan mağazaya gidip aynı kulaklığın siyah rengini mağazadan satın aldı
25 Eylül 2026 tarihinde Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından 75.999 TL bedelle Apple Watch Ultra 4 satın aldım. O ...sırada başka yerlerden de satın alma imkanım olmasına rağmen özellikle bu mağazayı tercih ettim. Satın alma sırasında ürünün en geç bir iki gün içinde tarafıma teslim edileceği söy
