to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt satıcılı kurutma makinesi satın aldım. On gün önce kargom kargoya verildi ama hiçbir şekilde takip bilgilendirmesi alamadım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kargomun lojistik firmasında olduğunu ve kendilerininde kargo takibi yapamadığını söylediler. N11 müşteri hizmetlerini aradım 25 dakikada bağlanabildim. Ve kargomu taşıyan lojistik firması olan Arvato ile geldiğini orası ile görüşmem gerektiğini söylediler. Arvato ile takip numarası ile kontrol gibi bir opsiyonları yok talep oluşturduk kargomuz nerede diye. Onlarda dönüş sağlamadı. Mağdur olduk. Bugün teslim edildi diye N11 de güncelleme var. Ama bn teslim almadım ürünümü. Karşımızda muhatap buluruz güvenilir yer diye Media Markt satıcısından aldık. Hüsrana uğradık. 10 günde yurt dışından istenilen şeyler bile geliyor. Gelmesinden vazgeçtim tamamen belirsizlik hiçbir kargo bilgisi yok. Bu ürün paketlendi mi kargoya verildi mi ne zmn gelir hiçbir bilgi yok. Teslim edildi. Denilen ürün ortada bile yok.
N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir klima sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. 11 Temmuz Cuma günü (yani siparişin üzerinden 5 iş günü geçmişken) siparişi N11 üzerind...
N11.com sitesinde Media Markt isimli satıcısından 8 Mart saat 10:02 de kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün saat 11:27'de ürünün kargoya verildiğini belirtir bir mail geldi. Media Markt Kargo sisteminde kargonun durumu teslim alındı şeklinde gösteriyor fakat hiçbir hareket oluşmuyor. Söz konusu Me...
Yorumlar