to read complaints and reviews, or file yours. 
25Aralık2023 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Samsung vr3mb77312k model robot süpürge aldım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop yapmıyor, suyu damlama yöntemiyle alıyor ve çok yetersiz. Bunun üzerine Media Markt'a iade için götürdüm. Ancak ilk cümleleri kutuyu açmışsınız iade ya da deği...
Merhaba, 29/11/2023 tarihinde Ankara'da bulunan şubelerinizden Gordion ve Panora'da stok olmadığı belirtildi. Bunun üzerine 0 (850) 222 15 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kentpark şubesinde 3 adet iPhone 13 ve 15 olduğu söylendi. Oraya gittiğimde önce ürün olmadığı söylendi, ardından müşter...
"Eski Ürünü aldığımızda içinde beyaz toz vardı Allah'tan yenisini verdiler. Teşekkürler"
Kentpark mağazasından 2022 Kasım ayında iPhone 13 ve ömür boyu ekran koruma almıştım fakat iPhone 13 çizik çıktığından dolayı iPhone 14 ile değiştirmiştim. Daha sonrasında almış olduğum iPhone 14 telefonumun tahmini 10-12 kez ekran koruyucusunu değiştirdim. Bu değişimlerin 4-5 tanesini Batıkent Medi...
11.06.2022 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Grundig GDF9602 marka model bulaşık makinesini satın aldık. Ürüne 1299 TL değerinde cihaz koruma sigortası yaptırdık. Ürün teslim tarihinden sonra aynı arızayı dört defa verdi. Her seferinde yetkili servisi çağırarak cihazın kendi firma garantisin...
Merhaba Media Markt Ankara Forumdan dan Electrolux Süpürge aldım 24.09.2023 Pazar günü. Ürünün 2 modeli vardı Siyah Beyaz olan ve fiyatları farklıydı. Siyah olan model Daha ucuzdu 12.999 diğerinin daha pahalı olduğu söylendi fiyat farkının içindeki çıkan başlıklardan kaynaklandığı belirtildi. Bizde...
Ankara Kentpark cam Media Markt'ten telefon almak için gittik oradakilerin önerisiyle saçma bir telefon sattılar ve 24 saat içinde değişim yapmak için gittiğimde hiçbir şekilde alamayız dediler. İadeyi geçtim değişim bile yapmadılar. Sattıkları telefonda Instagram bile çalışmıyor Tecno diye saçma bi...
Ankara Kentpark Media Markt'tan almış Baseus marka powerbank arızalandı. Kentpark Media Markt'a getirip bıraktım bana tamir edilmeyip 289₺ geri ödeme vermişler, bende 289₺ye şu an hiçbir markanın powerbank modelini alamayacağımı, verdiğim powerbankin tamir edilmesini edemiyorlarsa bana muadil bir mo...
18.07.2023 tarihinde Kentpark Media Markt'tan açılmamış kutusunun olmadığı, üründe herhangi bir sıkıntı olmadığı gerekçesi ile %5 gibi bir indirimde yaparak 9.215,02 TL'ye düdüklü tencere satın aldım. Ürünü cumartesi günü kullandığımda hava kaçırdığını fark ettim ve hemen paketledim. Pazartesi günü ...
17.06.2023'de Ttec marka bluetooth kulaklık 2 yıllık cihaz koruma sigortası ile birlikte satın alındı. Aldığımız ilk gün kulaklığın birinde ses gelmeme problemi yaşamaya başladık. Düzelir diye bekledik ancak sorun düzelmedi. Kurban Bayramı tatili sonrası Media Markt firmasına ürünü bıraktık ve 2 gün...
Kentpark Media Markt'tan aldığım TCL çocuk saati 2 günde bozuldu. Değişim talebiyle servise gönderildi, ancak TCL yetkili servisi ayıplı ürünü tamir edip yollamış, yetkili servis değişimi Media Markt'ın yapması gerektiğini inatla söylerken Media Markt kesinlikle bunu kabul etmiyor.
30 Kasımda Media Markt'ten aldığım Lenovo Yoga bilgisayarım mayıs ayında bir sunum sırasında ses çıkarıp klavyesi çalışmadı ve donmalar, ekranın görüntünün gitmesi sebebiyle aldığım yere götürdüm. Aynı zamanda arkada iki parçanın birleştiği yerde soyulmaları mevcuttu. Ve bu olayı da mayısta eşimle f...
08.06.2023 Tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından saat 21.49 da Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka model telefonu aldım. Ertesi gün kutuyu açtığımda telefonun üzerinde bulunan ekran koruyucusunda küçük bir delik gördüm ve ekran koruyucusu hava almıştı. Fabrika hatasıdır diyerek telefonu kur...
08.04.2023 tarihinde ek sigorta ve uzatılmış garantisi ile birlikte aldığım Asus marka, TUFVG279QM 27 HDR model monitörümü eve gittiğimde kurduğumda ekranın en ortasında yeşil piksel hatası çıkmış olup kullanımımı engellemekte olduğunda değişimi için aldığım Kentpark mağazasına giderek başvuruda bul...
27.04.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 Mayıs Pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı...
Kentpark Media Markt den 04.05.2023 tarihinde Baymak 80 litre termosifon aldım ve kendi imkanlarım ile eve getirdim. Baymak servisi montaj için geldi. Faturada ödediğim ürün ile bana verilen ürün tamamen farklı çıktı. Kendi hatalarından kaynaklı ürünü değişim veya iade için müşteri hizmetleri ile gö...
