to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ki aşırı fırtınadan sonra elektrikler kesildi. Elektrikler kesileli 4 saat oldu ilgilenen yok. 186 olan arıza tespit numarasını hiç aramadıysam 30 defa aradım hep meşgul çalıyor. Telefonu meşgule almışlar hiç umurlarında değil. Nerede müşteri memnuniyeti.
Olumsuz hava şartlarından dolayı kesinti yaşansa bile 6 saat oldu hâlâ vermediler, ayrıca önden bilgilendirme yapıyor demek ki kendi kesiyor elektriği. 6 saatte arıza da çözülürdü 186 da açılırdı kesinlikle ulaşılamıyor, koskoca firmanın bilerek telefonları açmadığını düşünür olduk. Telefonum elektr...
186 veya 444 6 255'i arıyorum, telefonu kapatıyorlar. Elektrik kesildiğinde arıyorum, 186 çalmıyor. 10 defa deniyorum, ancak çaldığında müşteri temsilcisine bağlanmak için bekletiyorlar; tam bağlanacakken telefonu kapatıyorlar. Bu kadar kalitesiz bir hizmet görmedim.
Tam 4 saattir elektrikler kesik. Sabahtan beri 186yı arıyorum telefonu kimse açmıyor madem elektrik keseceksiniz önce bir haber verirsiniz insanlar kendini ona göre ayarlar çamaşır makinesi bulaşık makinesi fırın çalışırken birden elektrik gitti 4 saattir de yok. Yemeğimizi bile yapamadık yazık.
Haftanın her günü, her gün olmaz ise iki günde bir en az bir buçuk saat elektriğim kesiliyor haber verilse gene neyse fakat hiç birinde ne SMS atıldı ne de anons yapıldı. An itibarıyla 4 saattir elektriklerim yok ve kaydetmediğim önemli dijital ortam dosyalarım vardı. 186 çağrı merkezini aradığımızd...
186 şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri 20 dakikadır arıyorum cevap vermiyorlar. Elektrik kesik olduğu halde kesinti yok diyor lütfen buna bakılsın size soruyorum bizim yerimize olsanız ne yapardınız bu kadar bekle ama cevap yok hiç memnun değilim. Umarım ilgilenirsiniz
Yorumlar