Pantolon İadesi Reddi Müşteri Hayal Kırıklığı

23.09.2026 tarihinde Adapazarı Çark Caddesi’indeki Md Trend şubenizden bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için, ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli ürün iadesi yapmadıklarını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi.
Ben de perakende sektörde, üstelik bir oyuncak firmasında çalışıyorum ve biz bile müşterilerimize hem değişim hem iade imkanı sunuyoruz. Buna rağmen giyim mağazası olarak 700 TL ödediğim bir pantolonun, üstelik ertesi gün, kullanılmamış şekilde iadesinin kesin bir dille reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazanızın bu tutumunun yeniden gözden geçirilmesini, kısa süre önce alınmış ve bedeni uymayan bu ürünün ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.




