to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Talebinde Cevapsızlık
Dün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Çanakkale Merkez şubesinden verdiğim siparişimde double Big Mac menü söylememe rağmen, bana normal Big Mac ürün gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için iade ya da gönderimin düzeltilmesini talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmama rağmen talebime olumsuz dönüş yapıldı. Elimde hem yanlış gelen ürünle ilgili hem de sürece dair görseller olmasına rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti sorumluluk almadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram sw47-2639-t1p8’tir.
Yanlış gönderilen ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını veya doğru ürünün gönderilmesini, ayrıca bu hatayı ve olumsuz süreç yönetimini inceleyip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
