to read complaints and reviews, or file yours.28/09/2026 tarihinde saat 10:33’te McDonald's’s Okmeydanı Okmeydanı şubesinden, fişte yer alan 157 numaralı siparişim ka...psamında 2’li Çıtır Menü m1 satın aldım. Paket yaptırıp şubeden ayrıldıktan sonra poşeti açtığımda, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir dizi ihmal ile karşılaştım. Fişt
15.09.2026 tarihinde saat 20.51 civarında Pangaltı McDonald's’s şubesindeki kasadan triple cheese hamburger siparişi ver...dim. Ancak triple cheese olmasına rağmen hamburgerimde bir adet et eksik hazırlanmış. Eksik Eti maalesef restorandayken değil, eve geldiğimde fark ettim. Bu durumun sürekli müşter
16.08.2026 tarihinde saat 22.00 ile 00.00 arası McDonald's Kaptanpaşa / Şişli şubesinden iki adet sipariş verdim. Her ik...i siparişim için de yaklaşık birer saat aç karnına bekletildim, ancak sonunda her ikisi de iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılma
12.08.2026 tarihinde McDonald's Abide-i Hürriyet şubesinde yaklaşık 200 TL tutarında ikili Tender menü siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken her iki dürüm için de ekstra domates, ekstra yeşillik ve ekstra sos seçmeme rağmen ürünler masaya geldiğinde dürümlerin içinde bu ekstraların hiçbirinin olmad
McDonald's’ın sosyal medya reklamlarında ve sipariş menüsünde yer alan filme özel Spider-Man menüsünü Cevahir AVM şubesi...nden satın aldım. Reklamlarda ve uygulamadaki görsellerde yer alan özel Spider-Man tasarımlı paketleri görünce özellikle bu menüyü tercih ettim. Benden önceki müşteriye görsellerde
31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Abide-i Hürriyet Caddesi No:211 Şişli şubesinden iki ayrı si...pariş verdim. Her iki siparişimde de özellikle not kısmına yazmama rağmen Örümcek Adam figürleri gönderilmedi. Siparişlerimden birinin numarası b934-2631-8vl3, diğerinin numarası i
02.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Şişli Halaskargazi Caddesi’ndeki McDonald's Şişli Meydan şubesine gittim. Restoran...ın içinde özellikle mavi yakalı, sözde müdür pozisyonundaki çalışanların diğer personelle birlikte mahalle arası lokanta havasında yüksek sesle kahkaha attığını, bağırarak sohbet e
McDonald's’s’ın FIFA Kupası promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarına göre top, t-shirt gibi hediyelerin belli bir puan... toplandıktan sonra verileceği belirtiliyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve kandırmaca niteliğindeydi. Türkiye’nin dört büyük şehrinde, büyükten küçüğe pek çok
19 Temmuz akşamı saat 19.50 civarında İstanbul Pangaltı McDonald's’s şubesine, uygulamadaki Dünya Dondurma Günü kampanya...sı ile dondurma almak için geldim. Şu an saat 20.16 ve hâlâ sipariş alamıyorlar. Önce kasadaki çalışanlar sistem güncellemesi olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Daha
McDonald's’s mobil uygulamasını kullanarak uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda hesabımda yaklaşık 15.000 puan bu...lunuyor. Uygulama üzerinden top hediyesi için kod oluşturabiliyorum, ancak bu ödülü almak için gittiğim hiçbir restoranda stoğa ulaşamıyorum. İstanbul’da Tüyap, Torium, Cevahir, Ş
7 Temmuz saat 20.01’de Şişli Cevahir AVM 5. Kattaki McDonald's’s şubesinden Daba Daba Burger aldım. Siparişimi verirken ...ekrandaki makineden özellikle cheddar seçeneğini kaldırdım, yani cheesiz olarak tercih ettim. Buna rağmen burgerim cheddar eklenmiş şekilde geldi. Makinede açıkça cheddar’ı kaldır
4 Temmuz tarihinde Ramazan ayında Pangaltı Ramada bölgesindeki McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili köfte b...urger menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler bayat, bisküvi ise soğuk şekilde servis edildi. Ayrıca ürünlerden birinin içinde, ısırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde z
15.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Şişli Ergenekon Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden FIFA menüsü ...siparişi verdim. İki adet FIFA menüsü sipariş ettim, bu menülerle birlikte kampanya gereği iki adet bardak gelmesi gerekiyordu. Menünün normal fiyatı 300 TL iken FIFA menüsü olarak
11 Haziran 2026 tarihinde saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Pangaltı McDonald's’s şubesinden Dünya Kupa...sı temalı bardak hediyeli bir menü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında, menünün içinden çıkması gereken bardağın olmadığını ve ürünün poşetinin kapalı olmadığını fark ettim.
İstanbul Metrocity AVM’nin karşısında bulunan McDonald's şubesinde uzun süredir güvenli ve rahat bir şekilde yemek yiyem...iyorum. Yaklaşık 1 aydır her gittiğimde, özellikle 5 Haziran’da yaşadığım olayda da olduğu gibi, tehlikeli hareketler sergileyen ve yasaklı madde kullandığı açıkça belli olan küçük
"Mc donalnd s ve Sn. Mağaza müdürüne çözüm ürettiğ için teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM’deki... McDonald's şubesine gittik. Oğlum Stranger Things oyuncaklarını çok istedi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Şişli Ergenekon Mahallesi şubesinden verdiğim si...parişte oyuncak ve churros ürünlerim eksik teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sadece kupon teklif edildi. Sipariş numaram 260603-130957636’dı
Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
McDonald's’s uygulamasında dün saat on civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada oyun içi hediye ...olarak verilen bir burger vardı, yanlışlıkla “kullan” tuşuna bastım ve hiçbir şekilde kullanamadan kullanılmış gibi sistemden düştü. Ardından uygulamada 900 puan karşılığında küla
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim.... Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem
23 Nisan günü saat 19.00 civarında Cevahir AVM McDonald's’s şubesinden kasadan sipariş verdim. Burgerimi söylerken özell...ikle kasiyere “domates olmasın” diyerek belirttim. Ancak gelen burgerin içinde yine de domates vardı. Domatese karşı alerjim olduğu için ürünü hiç yiyemedim ve bu durum beni hem s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
