to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Ankamall Mc Donald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Milkshake siparişi verdim, ancak milkshake bardakları kalmadığı için çalışanlar kendi aralarında konuşup başka bir bardakta servis ettiler. Bardak küçük geldi ve içecek taştı. Çalışan, önce peçeteyle parmağını sildi, ardından dökülen milkshake’i aynı peçeteyle temizledi. Bu süreçte hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim.
Şube oldukça kalabalıktı ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyordu; yüzümüze dahi bakılmadı. Konuyla ilgili olarak herhangi bir çalışanla görüşme fırsatım da olmadı. Siparişime ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu yaşadığım olumsuzluğun telafi edilmesini ve şubede hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 Salı günü saat 17:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki mc Donald’s şubesinden bir adet orta boy milkshake ve bir adet su siparişi verdim. Siparişi getiren F**** isimli personel, ilk gelişinde suyu getirmedi ve hatırlattığımda asık bir suratla tekrar su almaya gitti. Kucağımda çocuğum old...
Ankara 7. Cad Mc Donald's Hijyen Problemi 08.08.2924 tarihinde milkshake almak için gittim. Muzlu sos köşesinden kesilmiş, paket açık halde etrafa ağız kısmı değe değe dondurma bardaklarına konuldu. Dondurma makinesinin hali ise içler acısı. Soslar her tarafa dökülmüş, duvara dahi sıçramış. Aldığım...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:25 civarında Ankara Ankamall Mc Donald’s şubesinde siparişimizin hazırlanmasını beklerken bir çalışan, elindeki tepsiyle kolayı üzerimize itti ve kola tamamen üstüme döküldü. Bu olay sonucunda pantolonum ve ayakkabım zarar gördü, tamamen ıslandı. Olayın ardından müdür ...
Ankara Ankamall, McDonald's mağazasında 12.06.2024 tarihinde saat 13:00 civarı sipariş vermek için sıraya girdim. Yeni bir sistem gelmiş ve kasanın yanında bulunan büyük ekranlardan sipariş veriliyormuş (görmedim). Uzun bir süre kasada bekledim, bakan olmayınca ilgili çalışana seslendim. Yan tarafta...
01.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara'da McDonald's şubesinden çilekli milkshake siparişi verdim. Ancak ısrarla çilekli istememe rağmen bana kakaolu milkshake verildi. Ürünü kontrol etmeden aldım ve eve geldiğimde yanlış ürün verildiğini fark ettim. Şubeye uzak olduğum için geri dönemedim...
Yorumlar