to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall McDonald's Şubesinde Hijyen Ve Müşteri İlgisizliği Sorunu
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Ankamall Mc Donald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Milkshake siparişi verdim, ancak milkshake bardakları kalmadığı için çalışanlar kendi aralarında konuşup başka bir bardakta servis ettiler. Bardak küçük geldi ve içecek taştı. Çalışan, önce peçeteyle parmağını sildi, ardından dökülen milkshake’i aynı peçeteyle temizledi. Bu süreçte hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim.
Şube oldukça kalabalıktı ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyordu; yüzümüze dahi bakılmadı. Konuyla ilgili olarak herhangi bir çalışanla görüşme fırsatım da olmadı. Siparişime ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu yaşadığım olumsuzluğun telafi edilmesini ve şubede hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Para iadesi istiyorum
