to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 19.25 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden McDonald's’s şubesinde Big maç menü aldım. Bu me...nüyü, kazandığım puanın iki katı yükleneceği için tercih ettim. İlk siparişimi restoranda yedim, puanım da hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı. Daha sonra aynı gün, yine Big maç men
Kayseri’deki McDonald's şubelerinde uygulanan fiyat politikası ve kampanyaların geçersiz olması nedeniyle şikayetçiyim. ...McDonald's mobil uygulamasında yer alan indirimler ve kampanyalar Kayseri’deki hiçbir şubede geçerli olmuyor, kasada “Kayseri’de kampanyalar geçerli değil” denilerek normal menü fi
10.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Balıkesir Edremit Shell benzinlik yanındaki McDonald's’s şubesine, McDonald's’...s uygulamasında çocuğuma tanımlı oyuncak hediyesini almak için gittim. Kasada görevliye uygulamada hediyemiz olduğunu, ayrıca bir sipariş de vereceğimizi söyledim. Görevli, hediyel
09.10.2026 günü saat 16:50 civarında İstanbul Başakşehir Ahşap Çarşı Mc Donald’s şubesinde uygulama üzerinden 135 puan v...e 135 TL karşılığında Adana Usulü Köfte Dürüm almak istedim. İlk denememde hata ekranı aldım, ikinci kez denediğimde ise hesabımdan iki kez 135’er puan olmak üzere toplam 270 puan
McDonald's’s Mersin şubesinde 8 Ekim saat 11.50 civarında uygulama üzerinden FIFA koleksiyonluk bardak ödülümü almak içi...n 500 puanımı harcadım. Ödeme ekranında “Bu fırsat şu an geçerli değil” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve fırsat tanımlanmadı, buna rağmen 500 puanım sistemden eksildi. Bu yaşadığ
Kayseri’deki Mc Donald’s şubelerinde online Çark ve oyunlardan kazanılan hediyelerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden çocuk hediyesi kazandım ancak hem Mix şube hem de Forum AVM şubesi stok yok diyerek ve sadece menü alanlara verdiklerini söyleyerek hediyeyi vermedi. Ben daha
McDonald's Türkiye mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “Okula Efsane Dönüş” çark çevirme kampanyasına katıldım ve 5 Ek...im 2026 tarihinde 3 adet oyuncak/ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek bu ödülleri uygulama üzerinden kazandım. 6 Ekim 2026 tarihinde kazandığım 3 ad
McDonald's’s iOS uygulamasını son güncellemeyi aldığı günden beri iPhone te...lefonumda kullanamıyorum. Uygulama normal şekilde yükleniyor ancak giriş iç
McDonald's’s uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada çarkı çevir...dim, karşıma “%15 indirim” ve “sürpriz hediye” olmak üzere iki seçenek çıktı. Ben sürpriz hediyeyi seçtim, normalde bu aşamadan sonra sayfaya geçip ödülü tanımlaması gerekirken bu
3 Ekim 2026 tarihinde saat 13:22 civarında telefonuma McDonald's’s adına “99511 doğrulama kodu ile McDonald's’s hesabına... kayıt olabilirsin” içerikli bir SMS gönderildi. Ben McDonald's’s hesabı açmak için herhangi bir kayıt veya üyelik işlemi başlatmadım. Buna rağmen numarama doğrulama kodu gönderil
iOS işletim sistemli telefonumda kullandığım McDonald's uygulaması güncellendikten sonra yaklaşık 5 gündür şans çarkı öz...elliğini kullanamıyorum. Uygulamada çark ekranına girdiğimde “Şimdi Oyna” butonuna bastığım anda menü çubuğu bu butonun üzerine biniyor ve bu nedenle butona tekrar basılamıyor, çar
Antalya Gazi Bulvarı No:150 adresinde bulunan McDonald's Aldığım sıcak çikolatayı bu uygulama üzerinden aldım. Daha önce... aldığımda da böyle bir sıcak su karışımı bir şey verdiler; uzaklaştığım için çöpe attım. Bazen ürün olmuyor, bazen olduğunda ise böyle bir sıcak çikolata diye yutturuyorlar.
Mc Donald’s mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken, uygulamayı güncellememe rağmen sürekli “Hata! Bir şeyler... ters gitti.” uyarısı alıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken bu hata ekranı çıkıyor ve “Tekrar dene” seçeneğine bassam da sorun düzelmiyor. Yaklaşık 1 saattir uygulamayı kullanamı
Bugün Mersin Forum McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. McDonald's uygulam...asındaki puanlarımı kullanarak oğluma hediye bardak almak için QR kodu okuttum. QR okutma işlemi sonrasında puanlarım sistemde düşmüş görünmesine rağmen bardağı alamadım ve ödülüm
McDonald's mobil uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını kullanırken teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamada Çarkıfelek e...kranı açılıyor fakat ekranın alt kısmındaki “Çarkı Çevir” bölümüne dokunamıyorum ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Ekran görünüyor olmasına rağmen buton hiçbir şekilde te
02 Ekim günü saat 16:24 civarında Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden çocuğum için 525 TL tutarında bir sipariş verdi...m. 135983177 numaralı bu siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamadan “sipariş iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve ardından ücret iadesinin 1–7 iş günü içinde yapılacağ
McDonald's mobil uygulamasında yer alan kampanya çarkını yaklaşık 1 haftadı...r kullanamıyorum. Çarkın olduğu ekranda “Şimdi Oyna” butonu görünmesine rağ
McDonald's mobil uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasında yaklaşık 3 haftad...ır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamada Çarkıfelek ekranına gird
McDonald's’s mobil uygulamasındaki çarkıfelek özelliği birkaç gündür düzgün çalışmıyor. Uygulama içinde çarkıfeleği açtı...ğımda Çark kaymıyor ve herhangi bir hareket veya tepki olmadan ekranda sabit kalıyor. Kampanyalardan ve çarkıfelek haklarımdan yararlanmak istiyorum ancak bu teknik sorun nedeniyl
Antalya 5m Migros McDonald's’s şubesinde 27 Eylül 2026 Pazar günü saat 20.00–20.30 arasında McDonald's’s uygulaması üzer...inden Cappy Limonata / Cappy X Çilek Limonata Frozen ödülümü kullanmak istedim. Kasiyer stokta ürün olduğunu söylemesine rağmen ürün verilmedi. Buna rağmen uygulamada hâlâ “Kullan
30.09.2026 tarihinde Pendik/İstanbul Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi’indeki Mc Donald’s şubenizden paket servis olara...k sipariş verdim. Restoran içerisinde 1600 puan kullanarak 6’lı Chicken mcnuggets ürününü mobil uygulama üzerinden sepetime ekledim ve siparişimi bu şekilde tamamladım. Ancak eve
McDonald's’s Bursa Zafer Plaza şubesinde, uygulama üzerinden verilen hediye içeceklerimizi almaya her gidişimizde, şubed...e sorumlu pozisyonda olduğunu düşündüğüm yaklaşık 45 yaşlarındaki bayan çalışanın tavırlarından son derece rahatsız oluyorum. Özellikle 11 yaşındaki kızımın yanında sergilediği bu
McDonald's’s mobil uygulamasına ilk günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada e‑posta adresimi yazarak ya... da Apple ıd ile giriş yapmak istediğimde ekranda “ve can’t reach our Network right now. Check your connection and TRY again. [error: 41600] ” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamam
Düzce Macdonald’s şubesinde, Macdonald uygulamasından oyun oynayarak kazandığım hediyeleri kullanamıyorum. Uygulama üzer...inden hem sıcak çikolata hem de külah dondurma hediyem olmasına rağmen, şubeye gittiğimde bu ürünleri alamadım. 27 Eylül 2026 Pazar günü şubeye gittiğimde önce sıcak çikolata hedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
