to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Burger Match Oyunundan Kazandığım Ödüller Silindi
McDonald's’s Burger Match oyununu dün (saat 15.30–16.00 arası) telefonumdan oynadım ve oyun sonunda kola ödülü kazandım. Ödülümü seçip mym hesabıma geçtiğimde ise hem kazandığım kola görünmüyordu hem de hesabımda daha önce birikmiş olan diğer tüm ödüllerimin silindiğini fark ettim.
Silinen ödüllerimin içinde son kullanma süresi devam eden sandviç, kola ve 190 TL’lik double menü ödüllerim bulunuyordu. Bu durum nedeniyle hak ettiğim ödülleri kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla McDonald's’s ile iletişime geçtim ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kazandığım ve süreleri henüz dolmamış olan tüm ödüllerimin mym hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Merhabalar düzelteceğim diyorsunuz fakat sonuç gene ortada kazandığım halde ödülüm görünmedi
