to read complaints and reviews, or file yours.Burger Match Oyununda P-500-0 Hatası Nedeniyle Sundae Ödülü Tanımlanmadı
03.05.2026 tarihinde McDonald's’s uygulamasında yer alan Burger Match oyununu oynadım. Oyunu tamamladıktan sonra ödül olarak sunulan seçenekler arasından sundae’yi seçtim. Ancak ödülü seçer seçmez uygulama ekranda p-500-0 kodlu bir hata verdi ve ödülüm tanımlanmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla McDonald's’s ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada belirtilen telefon numaralarını da aradım ancak açan olmadı ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Burger Match oyunundan kazandığım sundae ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve yarın vereceğim menü siparişiyle birlikte bu ödülü de kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşanan bu teknik aksaklığın incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
