to read complaints and reviews, or file yours.Burger Match Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle Kuponun Hesaba İşlenmemesi
McDonald's’s internet uygulamasındaki Burger Match oyunuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün aralıksız oynadığım Burger Match oyununu 24.05.2026 tarihinde kazandım. Ödülümü seçerken sistem hatası verdi ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı.
Şu anda oyuna tekrar girmek istediğimde “Bugün zaten oynadın” uyarısı alıyorum ve kazandığım halde ödülümü kullanamıyorum. Sisteminizdeki bu hata yüzünden hakkımın gasp edildiğini düşünüyorum. Kazandığım ödül, Çıtır Tavuk Burger Menü’nün 120 TL’ye düştüğü kampanya kuponuydu.
McDonald's’s’ın bu mağduriyeti gidermesini ve Burger Match oyunundan kazandığım kuponun hesabıma acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
