to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Mc Donald’s Libadiye şubesinden mobil uygulama üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişimi teslim aldıktan sonra hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu şube çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak istediğim sonucu alamadım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sipariş/fiş numaram: #lt00-rw6b
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Çankaya Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder Burger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hamburger ekmeğimin içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ...
28/08/2025 sabahı saat 05:40’ta Afyon Mc Donald's şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, patates kızartmasının ve etlerin içinden pişmiş, sert et parçaları çıktı. Fiş numaram: 0037. Bu durum hem hijyen hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şubeyle veya müşteri hizm...
22.08.2025 tarihinde Marmara Park Esenyurt McDonald's’s şubesinden aldığım Quarter Pounder Menü ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş ettiğim hamburgerin köftesi simsiyah ve yanmış şekilde geldi. Tadı ve görüntüsü tüketilemeyecek kadar kötü olduğu için ürünü yiyemedim ve çöpe atmak ...
01.08.2025 tarihinde saat 14:41’de Mc Donald’s Pendik Şubesi’ne giderek kiosktan Mega Mag menü, Mc Chicken menü, patates ve içecek siparişi verdim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasada bulunan Hediye isimli çalışan bir hoş geldin bile demedi ve benden sonra sıraya giren kişinin siparişini ve ...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
Yorumlar