to read complaints and reviews, or file yours.Eksik, Dökülen Ve Çiğ Ürünler Nedeniyle 263 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
7 Mart saat 01.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne McDonald's’s şubesinden #c483-2610-43iy numaralı bir sipariş verdim. Toplam 263 TL ödediğim siparişim hem eksik hem de tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı.
Siparişimde patates kızartmaları ve soslar eksikti. Bunun yanında içeceğin kapağı düzgün kapatılmadığı için kola poşete tamamen dökülmüş, kutulara ve yemeklerin üzerine yayılmıştı. Yiyeceklerin içine kadar kola geçtiği için yemekler yenmeyecek durumdaydı. Ayrıca menüdeki tavuklar ve churros hamurunun da içi çiğdi, bu yüzden sağlık açısından da endişe duydum ve hiçbirini tüketemedim.
Bu kadar ücret ödeyip hem eksik hem de bozulmuş ve çiğ ürünler almak son derece hayal kırıklığı yarattı. Ödemiş olduğum 263 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin ve ilgili ekibin gerekli kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
