Soğuk Patates Ve Eksik Churros, Yardım Talebi Görünmüyor, Tam İade İstiyorum

28.02.2026 tarihinde saat 18.44'te Yemeksepeti üzerinden Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi'ndeki McDonald's şubesinden toplam 262 TL tutarında, online ödeme ile bir burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.00 civarında teslim edildi ancak patatesler tamamen soğumuş ve lastik gibi olmuştu.

Ayrıca sipariş verdiğim menünün içeriğinde yer alan 2 adet churros ve karamelli çikolata sosu hiç gönderilmedi. Paketin içinde ne pipet ne peçete ne de herhangi başka bir temel ürün yer alıyordu, paket oldukça özensizdi.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen, oluşturduğum talep “taleplerim” kısmında hiç görünmüyor ve sistemde kayıtlı değilmiş gibi duruyor. Bu nedenle sipariş numaram olan C483-2609-M159 kodlu siparişime ait ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.