to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bağlıca McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. Hangi zaman olursa olsun bu şubeden verdiğimiz hiçbir sipariş tam ve doğru şekilde gelmiyor; ya eksik ürün oluyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Bu durum artık istisna değil, şubenin genel çalışma şekli haline gelmiş durumda.
Bugün de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, online ödeme yaparak verdiğimiz siparişte yine aynı sorunları yaşadık. Üstelik ekstra ödeme yaparak öncelikli sipariş seçmemize rağmen sipariş yaklaşık 1,5 saatte geldi ve gelen ürünler buz gibiydi. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak, ödediğimiz ücretin ve verdiğimiz zamanın karşılığını alamamak bizi gerçekten çok mağdur ediyor.
Yaşadıklarımızla ilgili olarak hem McDonald's Bağlıca şubesiyle hem de Yemeksepeti tarafıyla görüşmek istedik ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık, derdimizi anlatabileceğimiz kimseye ulaşamadık. Bu şubenin hizmet kalitesinin McDonald's marka değerini ciddi şekilde düşürdüğünü düşünüyorum ve gerekli denetimlerin yapılarak bu sorunların acilen giderilmesini, gerekiyorsa da bu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Köroğlu Caddesi üzerindeki McDonald's şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve son üç aydır neredeyse her siparişimde eksik ya da sorunlu ürünlerle karşılaşıyorum. 6-7 kez benzer durum yaşadım ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Son olarak bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde c...
McDonald's dan verdiğim siparişte eksik vardı ve iki saattir onlara ulaşmaya çalıştım fakat Yemeksepeti'yle görüşmem gerektiğini onlar üzerinden ilgili şubeye ulaşılabileceğini söylediler. Yemeksepeti yardım hizmetiyle 2 saat önce görüştüm ve siparişin yola çıkmak üzere hazırlandığını söylediler. Ne...
Yemeksepeti adlı uygulamadan McDonald's Ankara Etlik şubesinden bir adet hamburger sipariş ettim. Siparişin ardından 1 buçuk saat sonra siparişiniz teslim edildi. Gibisinden bir uyarı aldım fakat gelen giden yoktu. Yemek falan da gelmedi. Tam olarak 21 dakika Yemeksepeti operatörü ile görüşme sağlad...
14 Aralık saat 19:35 civarında Ankara Turan Güneş’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi. 7 yaşındaki oğlum özellikle Happy Meal menüsünü beklerken, elimize gelen ürünler ne istediğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için hem Yemeksepe...
Ankara Cemal Gürsel Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elime ulaştığında içeceklerin patlamış olduğunu gördüm, kolalar tamamen dökülmüş ve yemeklerin üzerine akmıştı. Hem poşet hem de yemekler ıslanmış ve tüketilemey...
Yorumlar