to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Cepa AVM’deki Mc Donald’s şubesinden sipariş vermek istedik. Kasadaki görevli, önce yemek kartları olan Setcard ve Ticket ile ödeme alamadıklarını söyledi. Bunun üzerine yaklaşık 3 dakika sonra ödemeyi kredi kartı ile yapacağımızı belirttik, fakat bu kez de kasanın bozuk olduğu söylenerek sadece biz değil, tüm müşteriler geri çevrildi.
Hem yemek kartı hem de kredi kartı ile ödeme alınamaması ve akşam saatinde hiçbir alternatif sunulmadan müşterilerin gönderilmesi bizi mağdur etti. Cepa AVM şubesindeki bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını, ödeme sistemleri ve kasa ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54’te Ankara Kentpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Kasadan kredi kartı ile sipariş vermek istediğimde, kasadan bu şekilde ödeme alınmadığı ve zorunlu olarak kioska yönlendirildiğim söylendi. Ancak kiosk cihazında da pos cihazı çalı...
28.08.2025 tarihinde saat 00:46’da Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler 7. Cadde’deki Mc Donald’s şubesindeki kiosk üzerinden banka kartımla 745 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme alınmasına rağmen ürünüm verilmedi ve param iade edilmedi. Olayın ardından şube çalışanlarıyla görüştüm, 3 gün içinde iade yapı...
15 Mart 2025 tarihinde saat 17:41'de Ankara Kentpark AVM McDonald's şubenize sipariş vermek için gittim. Yeni sipariş sistemimiz olan board makineleri...
11.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden Edremit, Cennet Ayağı Mahallesi Nihal Adsız Caddesi No: 23 adresindeki Mc Donald’s şubesinden kredi kartı ile (581 kodlu) sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, fakat teslim edilmedi. Ayrıca, daha önce de benz...
Yorumlar