Maya Baby Collection Verilmeyen Hizmet Garantini Karşılamaması!

Bir yıl önce bebeğimize bir beşik aldık ve bir yıl boyunca kullandık. Ancak sallanan tahtaları kırıldı ve mağazayı arayarak ürün için servis talebinde bulunduk. Servis yirmi gün sonra geldi ve tahtaları değiştirdi ancak değiştirilen tahtalarda çatlaklar olduğunu söylediler. 'Bu şekilde idare eder' dediler fakat bir gün bile geçmeden tahtalar kırıldı. Ürün parçalarını yeniden talep ettik çünkü beşik bizim için vazgeçilmezdi ve yirmi gün daha beklemek istemedik. Ancak ne parça geldi ne de ilgilenen oldu. Üstelik telefonla arayıp ürünün kargolandığı yönünde yanlış bilgi verildi. Gerekli parça bulunamadı ve mağaza yetkilisi ilgisiz davrandı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında hizmet almakta zorlanıyoruz.