Bebek Çeyiz Setinde Bitmeyen Sorunlar




Buradan bebek çeyiz seti aldık. İlk başta da çok sorun yaşadık, ürünler eksik ve farklı geldi. O kadar aramamıza ve mesajlara rağmen geri dönüş çok geç oldu. Israrla uğraşma sonucu eksik ürünlerimizi temin ettirmiştik. Şimdi de 2 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi. Alalı 8 ay oldu. Ürün düz yolda giderken ön tekerlek kısımlarından kırıldı. Firmayla iletişime geçmek istedik ancak mesajları görüp geri dönüş yapmadılar. Aramalarımızı açmıyorlar. Alırken de sorun yaşadık, garanti süresinde de sorun yaşıyoruz. Ürünün kaliteli olduğunu söylemişlerdi. Gereken yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Merhaba efendim 🤗 yarın gün içinde sorununuzu çözebilmek için iletişime geçebilirsiniz.

Arıyorum açan olmuyor telefonu çalıyor cevap veren yok
Müşteri ile iletişime geçtik ürün 8 aydır kullanıldığı için müşteri ürünü kırmış ürün 2 yıl garantili olduğu için garantiye gönderim yapılacak.

Garanti numarasını gönderecektiniz





