to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Turunun İptali Ve 65.000 TL İade Talebinde Yaşanan Gecikme
Maxi Gezi üzerinden 24 Mayıs çıkışlı Karadeniz turu için üç kişilik, toplam 65.000 TL tutarında tur satın aldım ve ödemeyi Nisan ayında nakit olarak yaptım. Turdan sadece bir gün önce, 23 Mayıs tarihinde aranarak turun iptal edildiği söylendi.
O tarihten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır defalarca, hatta yüzlerce kez telefonla görüştüm. Her seferinde “muhasebeciler yok”, “şimdi yatacak”, “haftaya” gibi bahanelerle oyalanıyorum; ancak ne param iade edildi ne de somut bir çözüm sunuldu. İnternet sitelerinde hâlâ otel, yurt dışı ve farklı turlar görünüyor olmasına rağmen, ben başka bir tura katılmak istediğimde her sorduğum tur için “yok” deniyor ve herhangi bir alternatif de oluşturulmuyor.
Hem ödediğim 65.000 TL’nin iadesini alamıyorum, hem de başka bir tura yönlendirilmediğim için kendimi tamamen mağdur ve aldatılmış hissediyorum. Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
