Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
12 Mart 22:32
66

Maxigezi Tur şirketinden erken rezervasyon fırsatından yararlanarak Kasım ayında Doğu Ekspresi turu için kayıt yaptırdık. 10 Şubat tarihinde çıkacağımız bu geziyi heyecanla beklerken, tura çıkmamıza sadece 12 saat kala geziyi iptal ettiklerine dair bilgi aldık. Bize, ödediğimiz ücretin iade edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.

İki kişi için kişi başı 21.900 TL olmak üzere toplamda 43.800 TL ödeme yaptık. 18 Kasım tarihinde 27.990 TL’yi kredi kartı ile, kalan 15.990 TL’yi ise başka bir kredi kartı ile ödedik. İptal sonrası tarafıma bir iade formu gönderildi, bu formu 11 Şubat’ta doldurup kendilerine ilettim ve iadelerin 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte firmayla sürekli iletişim kurmamıza rağmen net bir çözüm ve ödeme alamadık, ücretimiz hâlâ maxigezi bünyesinde bekletiliyor. Ödediğimiz toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maxigezi Tur İptali Ve 40.990 TL İadesi Talebim

profile
01 Mart 17:38
364

Maxigezi Bilet İadesini Geciktiriyor

profile
03 Mart 22:57
265
maxigezi-bilet-iadesini-geciktiriyor-2.jpg
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması

profile
Aytekin
09 Mart 18:07
164
İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması
İptal Edilen Turda 62.985 TL'lik İade Gecikmesi Ve Şirketin Oyalaması

Kars Turu İptali Ve 41.350 TL Geciken İade Talebi

profile
13 Şubat 14:17
641
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Maxi Gezi Son Dakikada Tur İptali Ve Telafi Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:42
1.803
Benzer Şikayet Yaz