to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxi Gezi üzerinden Turistik Doğu Ekspresi ile Kars turu satın aldım ve 5 Ocak tarihli turum, tura 24 saatten az bir süre kala yeterli sayıda kişiye ulaşılamadığı gerekçesiyle firma tarafından telefonla aranarak iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma bir iptal formu gönderdiler, ben de formu imzalayıp kendilerine ilettim ve ödediğim ücretin 30 gün içinde iade edileceği söylendi.
Turu 41.350 TL ödeyerek havale yoluyla satın almıştım. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile görüştüğümde sürekli oyalandığımı hissediyorum, net bir tarih veya açıklama alamıyorum ve bu durumun firma tarafından bilinçli bir taktik gibi uygulandığını sonradan üzülerek öğrendim.
Ödediğim 41.350 TL tutarındaki ücretimin, oyalama olmaksızın, derhal tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Maxi Gezi Ankara aracılığıyla Ankara çıkışlı Doğu Ekspresi ile Kars turu satın aldım ancak 23.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden tura katılamayacağımı bildirerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplam 18.995 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İptal sırasında tarafıma ödemenin 15 ile 20 iş g...
Maxi Gezi firmasından 1 Kasım 2025'de kredi kartına 6 taksit olacak şekilde, kişi başı 16.345 TL ödeyerek 3 gece 4 gün, Ankara Gar çıkışlı ve dönüşü Erzurum’dan uçakla olan Doğu Ekspresi turu satın aldım. Turun hareket tarihi 1 Ocak, trenin kalkış saati ise 17.00 olarak planlanmıştı. Turun başlamas...
Maxi Gezi firması üzerinden 11–16 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Doğu Ekspresi turu için Kasım ayında kredi kartımdan 40.000 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak tur iptal edildi ve o günden beri hem süreçte hem de para iadesinde resmen mağdur edildim. Turun iptal edildiğini tarafıma h...
Yorumlar