Mavi yapamıyorum

Bursa Özdilek Park Mavi Jeans mağazasından geçen sene kış döneminde bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde ürünün üzerindeki baskılar attı ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelenmeye göndermek için mağazaya götürdüğümde faturayı bulamadığımız için yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam ...

Mavi Online üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde 1.599,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi kumaş yıpranması oluştu. Sadece yaklaşık 2,5 aylık normal kullanım sonunda pantolonun kumaşında deformasyonlar ve yıpranmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü inceleme için Mavi...

Mavi Jeans’ten yaptığım bir iade işlemi sonrasında 600 TL tutarında bir hediye çeki verilmişti. 12 Ocak tarihinde bu hediye çeki ile Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu’ndaki şubeden alışveriş yapmak istedim ancak kasada barkod bir türlü okutulamadı. Kasiyer, müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardı ve ...

Van Kazım Karabekir Mavi şubesinden aldığım bir pantolon ve bir tişörtü yaklaşık 6–7 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak her iki üründe de belirgin renk solmaları meydana geldi. Özellikle pantolonu son 6 ay içinde toplamda 3...

Karşıyaka Çarşı’daki Mavi mağazasında bu sabah yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa açık olmasına rağmen kasalardan biri müşterilerle hiç ilgilenmedi, tüm işlem diğer kasadan yürütüldü. Önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen neredeyse on dakika beklemek zorunda kaldım ve çal...

Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ninova Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra sadece 2–3 yıkama sonunda tişörtlerde belirgin şekilde renk solması, çekme ve kısalma oldu. Ürünleri talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ya...

Mavi internet sitesinden bir adet mont sipariş ettim; ancak teslimat, belirtilen tarihten itibaren 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOL8427305’tir. Ürünün bir an önce mevcut adresime gönderilmesini, eğer bu adrese artık zamanında teslim edilemeyecekse yeni adresime ...

İstanbul’da bulunan bir Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m1110043-81777 kodlu Mavi Denim Wear mont satın aldım. Montu düzenli olarak giymeye başladıktan sonra son bir ayda omuzların iç kısımlarında dökülme ve soyulma oluştu; şu anda montun şapka kısmında da aynı problem başlamış durumda. Ürü...

01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 kodlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık bile kullanmama rağmen, yaklaşık geçen ay pantolonun kalça ve bacak arası kısmında çürüme, yıpranma ve delikler oluştu, resmen yırtı...

Samsun Citymall Mavi mağazasında geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.30 sularında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son bir ay içinde 150–200 bin TL civarında alışveriş yaptığım mağazaya, aldığım bir ürünü değişim veya iade için götürdüm. Ürüne ait fişimi 5 günlük süre içinde kaybetmiş...

Mavi’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce online olarak bir mont satın aldım. Montun kumaşını beğenmediğim için, bugün itibarıyla değişim talebinde bulundum. Bu talebim için saat 21.00 civarında online müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca etiketini kestiğim için değişim yapamayacaklarını söyl...

Mavi markasından 2024 Aralık ayında Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu haftada yaklaşık üç gün giydim ve haftada bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım...

Yaklaşık 2 ay önce Sivas İstasyon Caddesi Mavi mağazasından 1110043-83043 ürün kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığımda üzerinde lekeler vardı, mağaza çalışanları bu lekelerin yıkama ile çıkacağını söyleyerek ürünü bu şekilde teslim ettiler. Ancak montu kullanmaya başladığımda, giydiğim her kıya...

Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan Mavi mağazasından 2025 yılı içinde 1.700 TL bedelle satın aldığım m0042285185030 kodlu pantolonda kısa süre içinde yırtılma şeklinde açılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya yırtılma ve erime‑aşınma şikayetiyle incelemeye bıraktım. Mavi Kali...

30.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol5826479 numaralı siparişimle deri bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ancak bana yeniden aynı beden gönderildi. Bunun üzerine ikinci kez değişim talebi oluşturdum ve paketin içine özellikle istediğim ...

04.01.2026 tarihinde Mavi online mağazadan Mavi Milan Street adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram EOL8095468’dir. Siparişim 11 gün boyunca “tedarik ediliyor” şeklinde bekletildikten sonra 13.01.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3 kez a...

25.12.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eol7630283 sipariş numarası ile 3.299,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Kağıthane Axis AVM Mavi mağazasını seçtim. Kargo takip ekranında siparişimin 27.12.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen mağazadan...

Mavi’den 6 Ocak tarihinde biri Jake model, diğeri online mağazadan sipariş verdiğim Milan model olmak üzere iki jean pantolon aldım. Jake modeli sadece 3 kez, Milan modeli ise 1 kez giydikten sonra ciddi sorunlar yaşadım. Jake model pantolonun paça kısmında potlaşma ve bollaşma oluştu, Milan modelde...

Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te aldığım eok6868983 sipariş numaralı, kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay giyebildim. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra diz kısmında belirgin şekilde diz yapma sorunu oluştu ve şu an görünümünden rahatsız olduğum için ürünü giyemiyorum. Pantolonu he...

2025 Mayıs ayında Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve ön kısımda belirgin tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Mavi kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığına uğradım. Bu nedenle ürünü 02.01.2026 tarihinde mağaz...

Giresun’daki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0110193-71379 kodlu bir mont satın aldım. Montu alırken de hatırladığım kadarıyla 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım. Ürünü geçtiğimiz günlerde, yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde yıkadım. Talimatlara tamamen uymama rağmen montun içindeki...