Mavi Şort müşteri memnuniyeti

20 Ağustos’ta Aydın Efeler Menderes Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından oğluma doğum günü için M0410165-80615 kodlu bir şort aldık. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya götürdük. Şortu değiştirdiler fakat oğlum ürünü beğenmediği için para iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kab...

EOK9452782 numaralı siparişim tam 6 gündür “adres hatalı” bahanesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Mavi ve çalıştığı kargo firmasının bu şekilde yüzlerce kişiyi mağdur ettiğini, insanların parasını alıp kargolarına el koymanın artık...

Sayın Yetkili, 15 Haziran 2025 tarihinde Trend Arena Mavi Jeans mağazanızdan alışveriş yaptık. Alışverişimiz sırasında beğendiğimiz bir şort modelinin XL bedenini denedik ve bu üründen iki adet satın almaya karar verdik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde yalnızca XXL beden kaldığını, ikinci şort ...

5m Migros AVM Antalya mavi mağazasında 27 Ekim pazar günü alışveriş esnasında Airpods kulaklığımı kaybettim. Gün içerisinde 3 kere mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son mağaza temsilcisi ile görüştüğümde, indirim döneminde olduğu için yardımcı olmayacağını, ken...

Mavi'den online yapılan siparişler pişmanlıkmış! İki gündür müşteri hizmetleri küçücük sorunumu halledemedi! 3 adet ürünümün aynı anda beden değişikliğini yaptım ama bir tanesi ilginç bir şekilde iadesi oluşmuş. Aynı anda işaretleyip değişim oluşturduğum 3 üründen bir tanesi nasıl oluyor da iadesi o...