Mavi Mağazasında Garantili Kot Pantolonların 2 Beden Genişlemesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
"Yardımcı olunduğu için"
"Yardımcı olunduğu için"
"Mavi tarafından aranarak ürünün değişimi konusunda destek olundu, teşekkür ederim 🙏🏻"
28.04.2026 tarihinde Mavi’den “Mavi Sky Jean Dark Blue Classic Denim 30/30”... model bir pantolon satın aldım. Fatura tarihimi 28.04.2026, fatura numaram
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce Premium Blue... model, erkek bölümü 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kullan

Bitlis Tatvan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Modal kumaş eşofman altı, daha bir hafta bile olmadan tüylenmeye başlad...ı. Ürünü alırken çalışan özellikle “Bu kumaşlar tüylenme yapmaz” diyerek güven verdi, ben de bu söze inanarak, yaklaşık 1.800 TL ödeyip ürünü satın aldım. Bu kadar kısa sürede bu h
Kış döneminde Mavi’den satın aldığım mont, su geçirdiği için ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Mavi mağa...zasına incelemeye gönderilmesi amacıyla teslim ettim. Montu mağazaya sadece bir kere giyilmiş ve tertemiz halde teslim etmiştim. Buna rağmen, ürünü büyük ihtimalle incelemeye dahi
Yaklaşık 15 gün önce Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda ciddi şekilde çekme sorunu yaşad...ım ve bedeninde belirgin bir daralma oldu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim. Yapılan incelemenin ardından tarafıma SMS ile ret cevabı gönderildi. Pantolondaki çekmenin kullan
05.06.2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasından al...dığım pantolonu hiç giymeden sadece 1 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde re
Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle Buyaka AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım, m0042290812058 ve m00422878...68058 kodlu iki adet kot pantolonun her ikisinde de henüz 7–8 ay dolmadan ağ (kasık) bölgesinde incelme ve yırtılma meydana gelmiştir. Her iki ürünü de aynı şekilde ve aşırı olmay
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


"Belirttiğim sorun için gün içerisinde dönüş yapıldı. Alakanız için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi markasından kıyafet alan ve kullanan bir müşteriyim. So...n dönemde aldığım ürünlerin kalitesinden hiç memnun değilim. Van AVM mağaza
Uzun yıllardır Mavi markasının kot pantolonlarını giyen bir müşteriyim. Özellikle son 1 yıldır aldığım her pantolonda ay...nı problemi yaşamaya başladım. Pantolonların arka cep kısmı hep aynı yerden yırtılıyor ve bu nedenle en az 3–4 pantolonu yırtıldıktan sonra çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun ku
"Yazmış olduğum şikayetimle alakalı Mavi Jeans müşteri hizmetlerinden Hivda hanım aynı gün hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlamış olup sorunumuzu gidermiştir ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkürler ediyorum."
İstanbul Ümraniye’deki Buyaka AVM içinde bulunan Mavi Jeans şubesine, yakla...şık iki hafta önce aldığımız iki adet tişörtün değişimi için 11 Temmuz akşa
Turkcell uygulamasından kazandığım Mavi Jeans %20 (en çok 1000 TL) indirim kodunu, Mavi Didim Cadde mağazasından yaptığı...m yaklaşık 7.500 TL tutarındaki alışverişimde kasada kullanmak istedim. Kodu kasiyere ilettiğimde, böyle bir indirim kodunun kendilerine bildirilmediğini, bu nedenle sisteme gireme
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin Kozan şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü olağan şekilde ve amacı dışında hiçbi...r kullanım olmadan giydiğim halde, 2026 yılı Mayıs ayında pantolonun bacak arasında erime/aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşması, ürünün kalit
Metroport AVM’deki Mavi mağazasından 01/07/2026 tarihinde bir kargo pantolonu satın aldım. Ürünü giydikten sonra pantolo...nun sağ cebinde belirgin bir dikiş potluğu olduğunu ve sağ cebin, sol cebe göre daha kısa kaldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu
Mavi’nin Batman Park AVM mağazasından 21.12.2024 tarihinde Serenay mid brushed gol model bir pantolon satın aldım. Ürünü... sadece 6 kez, 30 derecede, makinede yıkamama rağmen kısa sürede hem ciddi şekilde solma oldu hem de pantolonda çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürer
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım pantolonda bacak arasında erime ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yak...laşık 6 ay kadar kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı ve ben de durumu defalarca iletmeme rağmen bir sonuç alamadım. Pantolonu toplamda 2 kez incelemeye gönderdim, her sefer
"Öncelikle Serap hanıma sonrasında mavi mağazasına teşekkür ederim"
Mavi’den geçen sene Diyarbakır Forum AVM şubesinden satın aldığım Mom Jean ...model pantolonumun paça kısmında, normal kullanım ve yıkamaya rağmen ciddi
Mavi internet şubesinden m0611714-71483 kodlu tişörtü yaklaşık bir ay önce, eom3485981 numaralı siparişle satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra tişörtün üzerinde bariz şekilde görülen dikiş hatası fark ettim. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “Mağazamız
11.07.2026 tarihinde Karamürsel Mavi mağazasından oğlum ve eşim birlikte yaklaşık 900 TL tutarında bir t‑shirt satın ald...ı. Ürünü eve geldiğimizde incelediğimizde kumaş kalitesini beğenmedim ve çok kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde iade için geri gönderdim. Ürünü satan görevli, ürünü te

"Ürünümü 1 değiştiler teşekkürler"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden bir müşteriyim. Elazığ Park 23 AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 12 Haziran tarihin...de iki adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada, etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ikisi de belirgin şekilde çekti ve a
"Teşekkürler"

"Maviden aradılar ve problemimi çözdüler teşekkürler"


10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasına eşimle birlikte sadece ürünlere gö...z gezdirmek için girdik. Herhangi bir taşkınlık ya da rahatsızlık verecek bir durumumuz yokken, mağaza içinde bir erkek ve iki kadın personel “Mağazamız kapandı” diyerek yüzlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99