to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilciniz çok tatlıydı hemen yardımcı oldu"
Van Cadde Outlet Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım hırk...ada, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım.
Tokat Novada Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve kumaşta belirgin b...içim bozulmaları meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için yaklaşık 10 gün önce pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Dün t
Mavi Maltepe Park mağazasından aldığım pantolon, sadece yaklaşık 2 aylık normal kullanım sonrasında patladı. Ürünü aldık...tan kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamamın tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, pantolonun mağaza
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Malatya City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım açık ...bej tonlarında çizgili Polo tişörtümde genel olarak renk atması, özellikle
Boyner Karşıyaka Mavi bölümünden yaklaşık bir buçuk sene önce kırmızı, kapüşonlu şişme bir mont satın aldım. Montu aldığ...ım dönemde de fiyatı yüksekti, şu an aynı montun yaklaşık 4.000 TL civarında satıldığını görüyorum. Buna rağmen ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal k
"Çok yardımcı oldu müşteri hizmetleri"
Mavi’nin kendi internet sitesinden şubat ayında satın aldığım Victoria mode...l pantolon, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yoğun şekilde boya akıtıyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye’deki Mavi mağazasından ocak ayında 1300 TL ödeyerek bir e...rkek kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken tüm yıkama ve kullanım talimat
"Sorunumla ilgilenildi. Müşteri memnuniyetini dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
Geçen hafta Mavi’nin Marmaray’ın oradaki şubesine kahverengi bir cüzdan almak için gittim. Daha önce caminin oradaki şub...eye uğramış, aradığım model orada olmadığı için başka şubelerde var mı diye rica etmiştim ve oradaki çalışan gayet ilgili davranmıştı. Marmaray tarafındaki şubede ise sistemde bu ü
"Alakanız için teşekkür ederim özellikle arayıp yardımcı olan Vildan hanıma"
Mavi’den Diyarbakır Ofis mağazasından aldığım Jake model Mavi Black serisi lacivert kot pantolonum birkaç ay içinde, top...lamda en fazla 3–4 kez giymeme rağmen bacak arasından yırtıldı ve rengi açılarak yer yer beyaza döndü. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalit
"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Manisa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, ağ kısmında ...yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönderdim. Bugün gelen inceleme s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi mağazasından geçen yıl bir kot pantolon aldım ve üründen çok memnun ka...ldığım için yaklaşık 5 ay önce Mavi uygulaması üzerinden aynı pantolonun ko
"Aradılar değişim ya da aynı miktarda hediye çeki teklif ettiler. Bende kabul ettim. Teşekkürler"
Tokat Mavi mağazasından Temmuz ayında 7–8 yaş kız çocuğu için aldığım panto...lon kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen 3–4 ay içinde ciddi şe
10 Ekim Cumartesi akşamı 20.00–20.30 saatleri arasında Ankara Vega Subayevleri AVM Mavi mağazasına, iki adet pantolonumu... garanti kapsamındaki inceleme sonucu için gittim. Siyah olan pantolonda birkaç kez giymeme rağmen çok hızlı renk solması ve aşırı tüylenme, koyu renkli diğer kotta ise kalıpta ora
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mavi Yozgat Novada AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1700 TL civarında bi...r pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pa
"Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmeti memnuniyetle ayrıldım teşekkür ederim, mağaza çalışanlarımızın satış danısmanlarımızında gayretinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ergani mağazasından son bir yıl içinde aldığım ve topla...mda yaklaşık 3–4 bin TL ödediğim üç farklı ürünü, kısa süreli ve az kullanı
"Yarım saat içinde Mavi tarafından mağduriyetim müşteri temsilcisi Hivdar hanım tarafından giderildi ve ürünümün değişim kabulü yapıldı, bunun için maviye ve ekibine çok teşekkürler. O zaman mavilenmeye devammm"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım bol ...paçalı kot pantolonu en fazla 3 kere giyebildim. Pantolonu giyip bir süre y
29.09.2029 tarihinde Mavi’den 6849816 numaralı siparişi verdim. O günden beri ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir b...ilgi alabildim. Siparişlerimin kayıp olduğunu düşünüyorum, çünkü kargo şirketi bugün beni arayıp artık sorumluluğun Mavi’de olduğunu, bundan sonra Mavi’nin beni arayıp bilgilendire
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir mavi kot pant...olon aldım. Pantolonu toplamda en fazla 5 kez giyip yıkamama rağmen, ürünün
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi’den aldığım siyah pantolon, henüz 5 ay içinde belirgin şekilde renk at...tı. Ürünü yalnızca 15 dakikalık kısa programda, siyahlar için özel sıvı det
Batman Mavi Park şubesinden bir adet t-shirt ve bir adet gömlek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ür...ünde de renk solması oluştu. Bunun üzerine 4 Ekim Pazar günü Batman Diyarbekir Caddesi’indeki Atas GYM karşısındaki Mavi şubesine ürünleri inceleme ve değişim talebiyle teslim etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
