Mavi Siyah Montumda Renk Soyulması Ve Hatalı İnceleme Kararı
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den geçen kış Mardian Mall AVM’deki mağazadan aldığım siyah montu hiçb...ir şekilde yıkamama veya ağartıcı bir deterjanla silmeme rağmen üründe kısa
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den geçen kış Mardian Mall AVM’deki mağazadan aldığım siyah montu hiçb...ir şekilde yıkamama veya ağartıcı bir deterjanla silmeme rağmen üründe kısa
"Mavi ye ve arayan temsilciye teşekkür ederim. Gerçekten hızlı ve olağanüstü yapıcı sonuçlandı"


"Kısa sürede iletişime geçildi yardımcı olundu"

Gaziantep Üniversite Mavi şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1.499 TL’ye satın aldığım hırkayı yalnızca 3–4 kez giymeme ...rağmen ürünün alt kısmı ve kol kısımları kendiliğinden açılıp belirgin şekilde bollaştı. Kısa sürede bu kadar form kaybı yaşaması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım m1010938-89253066 kodlu kot pantolonu toplamda yaklaşık 3... aydır kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi bir aşınma meydana geldi. Mavi’den beklediğim kaliteye göre bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürünü Zonguldak K
Mavi’den satın aldığım kot pantolonları, kullanıma bağlı olmayan aşırı genişleme ve renk solması şikayetiyle incelemeye ...gönderilmek üzere 14 Ağustos tarihinde Gaziantep Üniversitesi Mavi şubesine teslim ettim. Yasal inceleme süresi olan 20 iş gününün çok üzerinde, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ta
Mavi’den Van Merkez Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce bir jean pantolon aldım. Bu ürünlere az para... ödemediğimiz için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, pantolon kısa zamanda aşırı şekilde esnedi, genişledi ve üzerimden kayar hale geldi. Normal kullanımda bu kadar genişlem
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City AVM mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün ...birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz, ya
"Mavi ana bayisinden beni arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Bursa İnegöl AVM mağazasından 1500 TL ödeyerek bi...r eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamamıza rağmen kalça
Ankara Arcadium AVM Mavi Jeans mağazasından 20 Eylül civarında 599 TL’ye si...yah v yaka bir t-shirt satın aldım. Tatile gideceğim için ürünü ertesi gün
"Teşekkürler"
Ankara Taurus AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım gömle...k ve tişörtleri, bakım etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağm
"Müşteri temsilcisi hivda hanım 1,2 saat sonra dönüş yaptı ürünün iadesinin hediye çeki veya o tutar dahilinde alışveriş yapabileceğimi söyledi teşekkür ederim yardımlarınız için mağduriyetim giderildi"

"Malının arkasında durdu teşekkürler"
Mavi’den Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce 1.500 TL ödeyer...ek aldığım kot pantolonun bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma mey
19.09 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden M101225-80710044-Maria Black Gold Shape, 28-32 beden pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen kısa süre içinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu durumun yalnızca bende yaşanmadığını, çevremdeki kişilerden de aynı modelle ilgil
Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir keten pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatına uygun şekilde kullandığ...ım ve yıkadığım halde kumaşın leke tuttuğunu, lekelerin çıkmadığını fark ettim. Normal kullanımda bu kadar hassas ve kalıcı leke yapan bir kumaşla karşılaşmayı beklemiyordum. Bu n
Mavi’den mağazadan 4 adet pantolon satın aldım. Ürün kodları sırasıyla m0081089400034, m0010172-89274033, m0042289336057... ve m00810A1732034’tür. Kısa süre içinde hepsinde aynı yerden açılma sorunu yaşadım. Bu nedenle tüm pantolonları incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 2 pantolon için onay veril
Aksaray Nora City AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda bir s...üre kullanımdan sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Pantolon
4 Eylül tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Toronto model pantolonu yalnızca 1 kez giydim. Tek ku...llanım sonrasında pantolonun ağ kısmında belirgin bir deformasyon ve bozulma meydana geldi. Ürünü kesinlikle yıkamadım ve herhangi bir kimyasal işleme de maruz bırakmadım. Bu duru



"Teşekkürler Mavi"

"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Mavi James model ürünüm, 1–2 yıkamadan ...sonra hem renk solması yaptı hem de ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü n
Mavi’den aldığım 5 adet ürünü, üzerinde hem yırtık ve sökükler hem de renk ...solması ve çekme problemleri olduğu için yaklaşık 2 ay önce Mardin mağazası
7 Şubat 2026 tarihinde Muş Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda... kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm yırtılma, erime ve aşınma sorunu ortaya çıktı. Ürünü mus mus CD Mavi mağazasına bırakıp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ola
Mavi’den Diyarbakır mağazasından aldığım bir kot pantolon ve bir gömlekle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Kot pantolonda bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma oluştu, gömlekte ise ciddi tüylenme problemi meydana geldi. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim hal
Mavi’den aldığım Jake Slim Leg model, fg14332 kodlu pantolonumda kısa süre içinde beyaz çizgi oluştu ve renginde belirgi...n bir bozulma meydana geldi. Ürünü bu nedenle Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucuyla ilgili tarafıma SMS ile m0042288295065 kodlu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98