to read complaints and reviews, or file yours.
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü en faz...la 3 kez giydim ve her seferinde 15 derecede, oldukça dikkatli şekilde yıkamama rağmen pantolonda belirgin bir bollaşma ve renk solması oluştu. Bu şikayetlerim üzerine ürünü incel
"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."
2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh0202500261...6762 numaralı fatura ile m101437-91261070 Bliss kodlu bir pantolon satın al
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3000 TL ödeyerek aldığım ceketin rengi, hiçbir yıka...ma yapmadan kendiliğinden attı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu solma sorununu fark ettim ve ceketi mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı
"Firmaya ve değerli müşteri temsilci hanımefendiye teşekkürler."
"Teşekkürler eşsiz kalite"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı döneminde satın aldığ...ım gömlek, ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaptığı için ürünü incel
"Hızlı dönüş için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır bir çözüm ile konu memnuniyet ile sonuçlandı"
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ortalama bir yıl önc...e Star model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sürekli giymememe rağmen
"Mavi Jeans kalitesi yine kendini gösterdi ilginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Mavi'ye kendine yakışanı yaptım. Bildim bileli müşterisiyim, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Cadde Mavi mağazasından aldığım Cindy model pantolonumda çok... kısa sürede renk bozulması ve beyaz çizikler oluştu. Ürünü neredeyse hiç k
Mavi’den 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında, içinde pantolon, gömlek ve iki adet tişörtün de bulunduğu bir ...alışveriş yaptım. Satın almak istediğim ürünlerden birinin bedeninin mağazada olmadığı, ancak “3-5 gün içerisinde adresinize gönderim sağlanacaktır” denilerek eve teslim seçeneği s
"2 yıl boyunca ürünlerin arkasında duran tek marka"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömleği, yaklaşık 2 hafta... önce renk atması sorunundan dolayı incelemeye gönderdim. Üründe gözle görü
"İlgi için teşekkürler."
28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından J*** kesim, M0...0422A2788048 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibar
"Teşekkür ederim"
İskenderun Prime Mall AVM de bulunan mavi mağazasından keten pantolon almış...tım. Kalça kısmınıda oluşan renk değişimi ve lekelenme şikayeti ile şubeye
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Aydın Ops Mall Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonu sadece yaklaşık 1...0 gün giydikten sonra her ikisinde de renk atması ve dikişlerde çözülmeler
16 Mayıs’ta Zonguldak Ereğli’deki Mavi mağazasından kampanya kapsamında iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin normal ...satış fiyatı yaklaşık 1.700 TL civarındayken, kasada “2. Ürüne %30 indirim” kampanyası uygulanarak toplamda yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Dolapta duran ürünlerden birini beğenme
Yaklaşık 6–7 yıldır pantolon alışverişlerimi düzenli olarak Mavi’nin online... mağazasından yapıyorum. Bu süre içinde aldığım tüm pantolonların ağ kısmı
Mavi’nin Pendik Neomarin mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım bir t-shirt ve pantolonda, yalnızca 2 kez 30 dere...cede kısa programda yıkamama rağmen ciddi renk atması ve çekme sorunu yaşadım. Ürünler çok kısa sürede bu hale geldiği için hem görüntü olarak kullanılamaz duruma geldi hem de Mavi
Mavi’den Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 1010152 Malibu mod...el jean pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre içinde çok az ve dikkatli
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 837202500...0039710, 6532025000013514, 6662025000039166 ve 6592024000037619 kodlu panto
Ankara Vega AVM Mavi mağazasından 2025 yılı Temmuz–Ağustos ayları gibi yakl...aşık 1500–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay normal
Mavi’den Antalya Özdilek Park şubesinden aldığım pantolonlarda son dönemlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Son 3–4... ay içinde aldığım pantolonların hepsi neredeyse aynı yerden yırtıldı. Daha önce yırtılan pantolonlarım için değişim yapılmıştı ancak bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. En so
Mavi Van şubesinden aldığım, biri siyah kot, diğeri açık renk olan iki pantolonda kısa süre içinde ciddi problemler yaşa...dım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk solması, renk atması ve tüylenme sorunları ortaya çıktı. Bu nedenle iki pantolonu yaklaşık 10 gün önce mağaza üzerinden incelemeye
N11 üzerinden Mavi mağazasından 11 Mayıs teslim tarihli 202923595330 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünü... iade etmek için Mavi’nin anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo firmasıyla 15 Mayıs Cuma günü, Van ilinden adresten alım yoluyla 192595795 numaralı iade gönderisi olarak teslim ettim
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Antalya Manavgat Novamall mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa sürede belirgin bi...r renk solması ve yıpranma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite açısından hem de verdiğim ücreti düşündüğümde oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sor
"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99