Mavi Pantolon Renk Değişimi Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra ikis...ini de aynı anda, 40 derecede karışık programda, katı deterjanla çamaşır ma
Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra ikis...ini de aynı anda, 40 derecede karışık programda, katı deterjanla çamaşır ma
"Şikayetim üzerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için ayrı ayrı teşekkür ederim sizlere ve mavi firmasına."
"Teşekkür ederim çok güzel yardımcı olduğunuz"
Geçen yıl eylül ayında Mavi’nin Van şubesinden keten bir trençkot satın ald...ım. Ürünü alırken yaklaşık 4 bin tl ödedim. Sert yapıda bir kumaşı olan bu
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık iki hafta önce Trump AVM mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Pantolonu aldığımda denemiştim ancak daha sonra günlük hayatta giydi
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede yıkamama rağmen ürünün rengi ...belirgin şekilde attı ve soldu. Ürünü her yıkamada talimatlara uygun kullandım, ancak kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya iletip ürünü ince
"Müşteri hizmetlerinden hilda hanıma çok teşekkür ederim saniyeler için de arayıp sorunumu çözdü çok sağ olun"
12.07.2026 tarihinde Mardin Mavi mağazasından 2.200 TL ödeyerek siyah bir e...rkek pantolonu satın aldım. Ürünü normal şekilde, kısa sayılabilecek bir sü
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım...da olmasına rağmen üründe belirgin deformasyonlar ve bazı bölgelerde dikkat çekici beyazlamalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise sorun açıkça üründen kaynaklanmasına rağ
Mavi’den aldığım Mavi Jeans pantolonun diz kısımlarında, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden belirgin solmalar oluştu.... Ürünü sürekli alışveriş yaptığım Kayseri’deki mağazalarınızdan birinden almıştım ve her gidişimde 4–5 bin tl civarında alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Pantolonun fiyatı d
04.10.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Mavi Jeans mağazasından mona model bir pantolon satın aldım. Pantolonu... sadece bir gün giymeme rağmen özellikle belirli kısımlarında aşırı derecede bollaşma meydana geldi ve ürün kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk
Mavi’den aldığım kürem renk pantolonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giydiğim halde zamanl...a sadece bacak arasında yıpranmalar oluştu ve bu yıpranma şu anda yırtılmaya doğru ilerliyor. Bu nedenle ürünü garantiye incelemeye gönderdim. Ancak gelen mesajda ürün üzerinde “b
Mavi’nin kendi online sitesinden 23.09.2026 tarihinde 2.300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra henüz bir ay bile olmadan pantolonun bacak arası kısmı eriyip yırtıldı ve bu durum dışarıdayken beni mahcup etti. Aynı sorunu yaşayan bir arkadaşım, ürünü AVM mağazasına götürdü
Geçen sene haziran ayında Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ön kısmında ve arka ceplerinde yakla...şık 3–4 aydır belirgin yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Pantolonu çok sık ve ağır koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasını ürün kalitesi açısınd


05.01.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden verdiğim 302503839 numaralı siparişimle, martın Mid Used Brushed Mav...i Bla model 31/32 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyerken arka cep dikiş birleşim noktasından kumaş kendiliğinden sökülerek yırtıldı. Herhan

"Mavi ekibine sürecin takibi ve çözüm yönündeki çabaları için teşekkür ederim."
Mersin cadde üzerindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, normal kullan...ımım sırasında arka cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5–6 ay k
"Merhabalar çok teşekkür ederim ilginiz için"



Mavi Akasya mağazasından 9 Ekim’de yaptığım alışverişte kartuş puan kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3....500 TL üzerine 700 puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Mevcut puanlarımı kullandığımda sepet tutarımın 3.500 TL’nin altına düşeceğini bildiğim için özellik
Aralık 2024’te Mavi’nin online sitesinden satın aldığım mont, kısa süre içi...nde kendi kendine tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü daha dikkat

Mavi Midyat mağazasından 05.2026 tarihinde l beden bir erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve bi...r hafta bile geçmeden ciddi çekme sorunu yaşadım, bu nedenle bir daha hiç kullanmadım. Daha sonra yeniden alışveriş için Mavi’ye gittiğimde durumu mağaza çalışanlarına anlattım. Ü
"Ürünün arkasında durduğunuz için teşekkür eder alışverişlerime memnuniyetle devam edeceğimi bildirmek isterim"
Kayseri Melikgazi İldem Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kı...smında, bir yıl dolmadan çok daha önce belirgin bir yıpranma ve aşınma oluş
Mavi’den Cizre mağazasından aldığım pantolonlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonlar bol ve bedenleri bana dar d...eğilken, kısa süre içinde dikişleri atıyor. Ürünün kullanımına ters bir durum olmamasına rağmen bu kadar çabuk dikiş atması, ürünlerin kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama nede


10.10.2026 tarihinde saat 18:33:46’da Gaziantep Şehitkamil karacaahmet Maha...llesi’nde bulunan gtp Anla Gross 27 AVM içindeki Mavi mağazasından, fatura
"Teşekkürler"
Mavi mağazadan 23.06.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolo...nun bacak arasında belirgin renk solması ve aşınma, bel kemeri ve dikiş bölgelerinde yırtılmalar ve sökülmeler, ürünün genelinde ise renk atması meydana geldi. Aynı deterjan ve yık




"Mavi markaya çok hızlı dönüş yaptıkları için serap hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. Marka tercihim için pişman olmadım"
Mavi’den bu yıl aldığım Classic model kot pantolonda, ilk giydiğim andan it...ibaren ağ kısmında ciddi bir kasma problemi yaşıyorum. Yürürken her adımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98