Üretim Hatası Olan Paça Boyu Farkı Nedeniyle İade Reddi
22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
Yıllardır Mavi’den kadın jean 34 boy ürün alan bir müşteriyim. Özellikle Malibu ve benzeri kesimlerde 4–5 yıldır 29/34 v...e 30/34 beden/boy dengesinde hiçbir jean bulamıyorum. İstanbul’daki mağazalarda ve online mağazada uzun süredir bu beden/boy kombinasyonuna ulaşamıyorum. Mağazalardaki satış temsi
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."


Maviden kot pantolon almıştım, iki adet; birisi 27 beden, diğerini 26 beden almıştım. Normalde 27 tam olmuştu. Aynı pant...olonun siyahını istedim, bedeni kalmadığı için 26 almıştım. Dar diye değiştirmeyi düşünüyordum, fakat 27 beden aldığım pantolon tam olurken bir kez giymemle üzerime bol gelmeye baş

24 Eylül tarihinde Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 27-32 beden pantolonumu 26-32 beden ile değiştirmek için değişim ...talebi oluşturdum. Ürünü, Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması kapımdan alarak değişime götürdü. Ancak bana yeniden gönderilen ürün yine aynı bedende geldi. Müşteri
28.05.2025 günü iki adet mavi marka kot pantolonumu inceleme için İskenderu...n Prime Mall AVM mağazasına götürdüm. Pantolonların ikisi de aynı marka mod
Merhaba 24 Nisan Perşembe günü Özdilekteyim sitesinden mavi marka jeans satın aldım. Ürünü daha önceden de almıştım faka...t kumaş hatalı olduğundan 2 defa alıp iade etmek durumunda kaldım. Modelini çok beğendiğimden ve farklı marka/ modelde aynı formu bulamadığımdan 3. Kez tekrar sipariş verdim. Ürün

Mavi.com üzerinden oluşturduğum EOK7046118 numaralı siparişim yanlış beden olarak elime ulaştı. Large beden sipariş verm...eme rağmen ürün bana xlarge olarak gönderildi. Ürünü, geldiği pakete koyup oluşturduğum iade kodu ile 26/05/2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim ettim. İade paketim 27/05/2025 tarih
Mavi'den almış olduğum Star modeli beyaz kot pantolon ve Denim rengi kot pa...ntolon 30 derecede yıkamama rağmen çekti. Hem boydan kısaldı hem beden olar
"Hemen bana ulaşıp sorunu çözdüler. İletişime geçen marka görevlisi çok profesyoneldi. Markaya kaliteli duruşu ve ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkür ederim"
Ailem hediye olarak 27 beden bir kot almıştı büyük olduğu için deneyerek 26... bedeni ile değiştirdim. Denediğimde 26 beden üzerime tam olmuştu bollaşabi
Mavi online uygulamasından EOJ3394941 numaralı 21.08.2024 tarihli siparişimden 25/27 beden kot pantolon sipariş ettim. Ü...rün bana iç etiketi 26/27, dış etiketi ise 25/27 şeklinde teslim edildi. Kayseri Forum mağazasından ürüne değişim talep ettim fakat ürünü kendi stoklarında hata olacakları için değ
Mavi online dan aldığım jean pantolon 30 Nisan da teslim edildi. Beden uymadığı için 1 Mayıs ta mağazaya gittim ve 1 bed...en büyüğü ile değiştirdim. Mağazada denemedim eve geldim ve yine olmadı. Mavi de 26 giyiyorum tüm jeanlerim mavi. 27 aldım olmadı 28 ile değiştirdim olmadı. Eve gelir gelmez denedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99