to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor
Yapı Kredi üzerinden Masterpass kullanırken yaklaşık 1 aydır eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Alışveriş yaparken doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle ödemelerimi tamamlayamıyorum.
Bu konuda Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak numara güncellemesi için Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini, kendilerinin yardımcı olamadığını söylediler. Şu an ne bankadan ne de Masterpass tarafında çözüm üretilmediği için sistemde kayıtlı numaramı güncelleyemiyorum.
Numaramın Masterpass sisteminde güncellenmesini ve alışverişlerimi yeni numaram üzerinden sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
