to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için kredi kartımla alışveriş yaparken onay SMS’i alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaram artık tamamen kapalı olmasına rağmen sistem hâlâ o numaraya SMS göndermeye çalışıyor.
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla telefon üzerinden alışveriş yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaştım ve işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankam Yapı Kredi’yi aradım, durumumu anlattım ancak telefon numarası güncellemesini kendilerinin yapamadığını, Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Masterpass müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bankam ne de Masterpass tarafı bu konuda net bir çözüm üretmediği için kartımı Masterpass üzerinden kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum.
Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının güncellenmesi ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için acilen destek istiyorum.
Yapı Kredi üzerinden Masterpass’e kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür sisteme kayıtlı ve iptal edilmiş olan cep telefonuma SMS gidiyor. Yeni cep numaram üzerinden kayıt olmak istediğimde ise, Masterpass'e kartımı SMS gelmediği için ekleyemiyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez deneme yaptım ve...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Masterpass hesabımda numaramı değiştirdiğim için yeni numarama Akıllı SMS gelmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimi Masterpass üzerinden de güncellemem gerektiği iletildi. Ancak Masterpass web sitesine giriş yapamıyorum; şifre istiyor, “şifremi unu...
Yapı Kredi kartımı Masterpass sistemine kaydetmeye çalışırken, doğrulama SMS'i uzun yıllar önce kullandığım eski telefon numarama gidiyor. Güncel numarama herhangi bir doğrulama mesajı ulaşmıyor. Diğer bankalara ait kartlarımı Masterpass'a sorunsuzca ekleyebiliyorum; ancak hiçbir Yapı Kredi kartımı ...
Yapı Kredi banka kartım üzerinden uzun süredir Masterpass kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Masterpass’e kayıtlı olan telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Masterpass ile alışveriş yapamıyor hem de Masterpass internet sitesine giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıl...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi üzerinden Masterpass ile online alışveriş ödemesi yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı sitelerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca eski telefonuma ve eski telefon numarama ...
Yorumlar