to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Şifre Oluşturma Sürecinde Doğrulama SMS’i Gelmiyor
Masterpass Türkiye’nin web sitesi üzerinden ilk kez şifre oluşturmaya çalışırken, telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. 19 Ocak 2026 Cuma gününden beri defalarca denememe rağmen, hattıma hiçbir SMS ulaşmadı ve ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görmüyorum.
Masterpass hesabıma giriş yapabilmem için site beni şifre alma sayfasına yönlendiriyor, ancak bu sayfada doğrulama SMS’i gelmediği için şifre oluşturamıyor ve dolayısıyla Masterpass hesabımı hiç kullanamıyorum. Vodafone hattı kullanıyorum, telefon numaramın sonu 16 ile bitiyor ve diğer kurum ve uygulamalardan gelen SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor.
Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla Masterpass destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunun acilen teknik olarak kontrol edilmesini, telefon numarama doğrulama kodunun iletilmesini ve Masterpass hesabım için sorunsuz şekilde şifre oluşturup sisteme giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
