Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabım Kullanılamaz

Uzun süredir Masterpass hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır aynı problemi yaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram Vodafone operatörüne kayıtlı ve hattımda ya da faturamda herhangi bir sorun bulunmuyor.

Masterpass hesabıma bağlı olarak QNB Finansbank GS Bonus kartımı kullanıyorum. Ancak SMS gelmediği için kartımı Masterpass üzerinden kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle Masterpass hesabım pratikte tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Masterpass’in, hesabım üzerinde olası bir SMS blokajı ya da teknik bir engel varsa bunu kaldırarak, telefon numarama doğrulama SMS’lerinin yeniden sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlamasını ve hesabıma erişimimin açılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Gelmiyor, İşlemler Aksıyor

Ayşenur

Hesabıma giriş yapmak istediğimde, Masterpass tarafından gönderilmesi gereken doğrulama kodu talep ediliyor, ancak bu ko...

Kapalı Kartıma Masterpass Onay Kodları Gelmeye Devam Ediyor, Güvenliğimden Endişeliyim

Barış
10 Aralık 2025 22:131.372

Yaklaşık iki aydır her gün telefonuma Masterpass üzerinden 'şu kod ile işlem yapabilirsiniz' şeklinde onay SMS’leri geli...

Masterpass SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Erişim Sorunu Çözülmüyor

Celalettin
6 Aralık 2025 16:181.792

Yapı Kredi banka kartım üzerinden uzun süredir Masterpass kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Masterpass’e kayıtlı olan tel...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular