Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Şifre Oluştururken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
23 Ocak 16:48
1.397

Masterpass Türkiye’nin web sitesi üzerinden ilk kez şifre oluşturmaya çalışırken, telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bugün ilk kez denedim ve 10–15 kez doğrulama kodu talep etmeme rağmen hattıma hiçbir mesaj ulaşmadı, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım.

Şifrem hiç olmadığı için hesabıma giriş yapabilmemin tek yolu web sitesinin yönlendirdiği şifre alma sayfası, ancak bu sayfada doğrulama SMS'i gelmediği için şifre oluşturamıyor ve dolayısıyla Masterpass hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun acilen kontrol edilerek telefon numarama doğrulama kodunun iletilmesini ve Masterpass hesabım için sorunsuz şekilde şifre oluşturup sisteme giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

26 Ocak 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ekim 2024 16:02
1.625

profile
05 Şubat 2025 23:13
3.005

profile
05 Şubat 2025 02:25
2.643
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 11:17
282
"Gerçekten ilgili bir şekilde arama ile tarafıma ulaşım sağlandı. Anlık olarak işlem yapıldı ve sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim ☺️"

profile
07 Şubat 2025 16:40
2.719

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz