Master Card

30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:57’de Muğla Fethiye’de bulunan Servet Şekerleme isimli işyerinde Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İlk denememde işlem gerçekleşmediği için başka bir kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak yaklaşık yarım saat sonra Denizbank’tan “ö...

16:30 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kipaş bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinde Hadi Mastercard kartımla 650 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yemek Sepeti hesabımı değiştirdim, numaram aynı fakat kartımı kaydedemiyorum. Sürekli aynı ekranla karşılaşıyorum. Lütfen sorunumu çözün, uzun zamandır bu problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle kampanyalardan faydalanamıyorum. Uzun zamandır hep kapıda ödeme yapmak zorunda kalıyorum, artık yeter. Lüt...

Denizbank’tan telefon bankacılığı aracılığıyla tarafıma teklif edilen ve kabul ettiğim Mastercard Gold kredi kartım (son 4 hanesi: 3796) bugün elime ulaştı. Kartımı şifre belirleyerek aktif hale getirdim. Kampanya kapsamında 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans hakkım tanımlandığı bildiri...

23 Eylül 2025 tarihinde, Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (sonu 1294 ile biten) hesabımdan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı Ankara şubesi üzerinden kullanıyorum ve bu kesintiye ilişkin olarak bankayla henüz iletişime geçmedim. Sonu 1294 ile biten Denizbank Black...

Denizbank MasterCard’ımda 2.772 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulamada hem de ATM’lerde kullanılabilir bakiye 0,00 TL olarak görünüyor. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir gerekçe veya açıklama ile karşılaşmadım. Kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya ekstre borcu da yok; hesap...

1 yıl önce Turkcell uygulaması üzerinden Paycell Mastercard fiziksel kart satın aldım ve 30 TL ödeme yaptım. Kartı teslim aldığım ilk günden itibaren temassız ödeme özelliği hiç çalışmadı. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını beli...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın (sonu 2279 ile biten, müşteri no: 1237) yıllık üyelik ücreti olarak, 04.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.124,50 TL kesilmiştir. Bu ücret, her yıl tarafıma yansıtılmakta ve her seferinde itiraz ederek iptal ettirmekteyim. Kartımı banka çalışanı aracılığ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 12 gündür bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın tüm borcunu 05.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ aktif hale getirilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ara ara...

11.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Antalya Manavgat Gündoğdu’daki iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Daha önce de kart teslimatında gecikme yaşamış ve kartım ancak 12 gün sonra, üstelik şubeye ulaştıktan sonra teslim edilmişti. Bu kez ...

Ve Play uygulamasında yaklaşık 4 aydır dönme dolap özelliğini kullanamıyorum. Hesabıma banka kartım (Mastercard) ile toplamda 100.000 TL yükleme yaptım ve bu süreçte dönme dolap hiç açılmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece özellik hiç çalışmıyor. Dönme dolap özelliğinin bir an önce açı...

21.02.2025 tarihinde, Denizbank Aksaray Şubesi'nden aldığım ve sonu 9807 ile biten Gold mastercard için "İlk Yıl Üyelik Ücreti - s. U. M. Kamp. İptali" adı altında 574,58 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu borç bildirimi, tarafıma yeni ulaşmıştır. Kart başvurusu sırasında iş yerimize gelen ban...

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartım bana kota doldurmak için yaklaşık 5-6 ay önce verildi, ancak bu kartı hiç kullanmadım. 10.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, kurtaran hesabımda 1331 TL borcumun olduğu ve 10 gündür gecikmede olduğu söylendi. Oysa ben Denizbank’a ait h...

26.000 TL tutarındaki para çekme talebimi bugün mastercard üzerinden oluşturdum, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Hadi Mastercard kart bilgilerimi unuttum ve telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemediğim için borcumu ödeyemedim ve bu süreçte büyük miktarda faiz uygulandığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrula...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 30.08.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu kesintinin ardından kartımı kullanmaya devam etmekteyim. Kart numaramın ilk 4 hanesi 5555, son 4 hanesi 0992’dir. Aidat kesint...

6 Mayıs tarihinde, Amerika’da iznim dışında 2.753 USD (yaklaşık 108.000 TL) tutarında işlem Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazı oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi: 6802’dir. Şu ana kadar Denizbank tarafından...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 1658 ile biten) 18/07/2025 tarihinde 829,58 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Mad...

19.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında ailemle birlikte İstanbul'da turdayken, Kabataş otobüs terminalinde eşimin çantasından 5.500 dolar, altın takılar, iki adet kimlik kartı, banka kartım (Mastercard), ehliyetim ve sendika kimliklerimiz çalındı. Olay sırasında Ortaköy'e giden otobüse binerken K...

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Papara hesabımdan, “CTOOLAI*X+18888688954” ve “CTOOLAI*Z+18888688954” açıklamalarıyla 1599 TL ve 5 TL olmak üzere toplamda iki farklı yanlış çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler Mastercard ve dijital satış kategorisinde görünmektedir. Söz konusu işlemlerle hiçbir i...

Hadi Mastercard sanal kart hesabımdan yaklaşık 10 gündür para çekemiyorum. Hesabımı yükseltmem gerektiği söylendiği için uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri girdim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında “Bankacılık Politikalarımız gereği başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ...