to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank MasterCard'da Mevcut Bakiyenin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
Denizbank MasterCard’ımda 2.772 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulamada hem de ATM’lerde kullanılabilir bakiye 0,00 TL olarak görünüyor. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir gerekçe veya açıklama ile karşılaşmadım. Kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya ekstre borcu da yok; hesap hareketlerinde de herhangi bir açıklama yer almıyor. Daha önce kartımla sorunsuz işlem yapabiliyordum, ancak şu anda ne para çekebiliyor ne de harcama yapabiliyorum.
Bakiyemin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
