to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Papara hesabımdan, “CTOOLAI*X+18888688954” ve “CTOOLAI*Z+18888688954” açıklamalarıyla 1599 TL ve 5 TL olmak üzere toplamda iki farklı yanlış çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler Mastercard ve dijital satış kategorisinde görünmektedir. Söz konusu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim ancak henüz tarafıma herhangi bir yanıt ulaşmadı. Referans numaralarım: 5234******85 ve 5235******48’dir.
İlgili tutarların derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşamaktayım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Sorununuzun devam etmesi halinde talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Merhaba iyi günler. Aynı sorunu ben de yaşadım. Paranız iade edildi mi acaba onu sormak istedim