Massimo Dutti online

Massimo Dutti online'dan, mağazaya gönderim ile Galataport şubesinden teslim alınacak şekilde iki tane ürün aldım. Ürünl...erden bir tanesi stok hatası nedeniyle birkaç hafta sonra iptal oldu, diğer ürünü de farklı bir mağazada görüp beğenmemem sebebiyle iptal edemeyeceğim için ürünü teslim almayarak i...

Online mağazadan satın aldığım hediye olduğunu belirttiğim ürünün hediye paketi yapılıp gönderilmesine rağmen içine hedi...ye kartı koyulmamıştır. Hediyeyi aldığım kişiye fiyat gözüken belgeyle ürün teslim edilmiştir. Şimdi ürün değişimi ya da hediye çeki iadesi istediğimde yapamıyoruz cevabını alıyoru...

Eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünlerimi hediye paketi kısmını seçmiş olmama rağmen ücretini kopartmadan gönd...erdiler. Bu kadar önemli bir markanın böyle saçma bir hata yapmasına inanamadım. Bir daha ne online ne mağazasından alışveriş yapmayacağım.

Online olarak satın aldığım 4 adet ürünün iadesini 04.07.2024 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. 05.07.2024 tarihinde ...de Massimo Dutti depoya ulaştı. Ancak hala iade işlemim gerçekleştirilmedi. İşlemin üzerinde tam bir ay geçmesine rağmen neden iade yapılmadığı ile ilgili tarafıma bilgi verilmesi ...

Massimo Dutti Online Satış üzerinden 22/07/2024 tarih ve 30066987342 numaralı sipariş içerisinde 4 ürün bulunmaktaydı. B...unlardan biri farklı bir kargo işlemi ile ve diğer 3'ünün farklı bir kargo işlemi ile teslim edileceği sistem üzerinden görünmekteydi. Siparişte 3 ürünü konu alan teslimatta tarafı...

13.07.2024 tarihinde online sitenizden bir ürün satın aldım. 30065161674 sipariş numaram ve ayın 24'ü mağazaya teslimat ...görünüyor. Ve bu tarih oldu hala kargoda. Tamam indirim zamanı falan dedik ama bu kadar da teslimatta gecikme olmaz. Size ulaşacağımız telefon numarası yok. Canlı bağlantıda ki çal...

Online alışveriş sitesinden 29.06.24 tarihinde aldığım ürün 1 ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İade etmek iste...diğimde de kargonun gelmesini bekleyin diyor müşteri hizmetleri. 1 aydır gelmeyen kargo nasıl gelecek anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil.

23/07 de iadeye gönderdiğim ürünüm online uygulamanızda hala taşımada gözüküyor? Tarafınıza teslim edildi, iadeye gönder...eli 10 gün oldu, müşterilerle düzgün bir şekilde iletişim kuracak mısınız? Muhatap bile bulamıyoruz kendimize. Nasılsa müşteri kitlem var diye bu kadar pervasız davranmanız ancak k...

Massimo Dutti online sitesinden almış olduğum ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Teslimat tarihi 23.07.2024 olm...asına rağmen paketim elime ulaşmadı. Sipariş numaram 30105603125. Hepsijet müşteri temsilcileri ile 3 defa iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme yok.

30103074213 numaralı siparişimin 11762145 numaralı iadesi, 15.06.2024 tarihinde 7 adet ürün siparişimin 4 adeti 25.06.20...24 tarihinde tarafınıza iade olarak gönderilmiş, 4 adet ürün bedeli olan 10.440 TL geri ödemesi tarafıma yapılmıştır. Ancak 28.06.2024 tarihinde siparişimdeki kalan 3 adet ürünün d...

Massimo Dutti online mağazadan aldığım terlik yanlış numara gönderilmiş. Kargo elime ulaştığı gün mağazaya değişim veya ...iade için gittim. Hatalı ürün olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Asıl saçmalık şimdi başlıyor. Müşteri hizmetleri sadece h...

Massimo Dutti'den online yaptığım alışverişte bedeni uymayan ürünleri iade etmek için 27.06.2024'te kargoya verdim. Karg...om, Massimo Dutti deposuna 06.07.2024 tarihinde ulaşmış gözüküyor. Üzerinden 14 günden fazla süre geçmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri i...

Massimo Dutti'nin sürekli müşterisiyim ancak online mağazaları resmen fiyasko. Bence derhal online mağazalarını kapatmal...arı lazım, yapabildikleri işi yapsınlar. 10 gün önce online alışveriş yaptım, bana teslim günü çoktan geçmiş olmasına rağmen aldığım ürünler hala depoda gözüküyor. Defalarca WhatsA...

Sayın Yetkili, Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım çok beğendiğim Massimo Dutti isimli markadan yaklaşık ...1 ay önce online alışveriş yaptım. Alışverişimin bir kısmı teslim edildi bir kısmı teslim edilmedi. Marka daha önceleri telefondan destek hizmeti veriyordu şu anda telefon numarası...

Massimo Dutti mağazasından yaptığım online siparişimin iadesini eksik tutarda ödediler. Bunun için iletişime geçtiğimde ...kutudan sadece bir ürün çıktı dediler. Paketlemeyi ben kendim yaptım, içerisine 2 urunu kendim koydum ve kapattım. İmkansız 1 ürün çıkmış olması!

Massimo Dutti online mağazasından 10 Temmuz'da 30066447792 sipariş numarası ile gömlek sipariş etmiştim. Ancak sipariş g...ünlerdir kargoda görünüyor. Ürünle ilgili bilgi alamıyorum. İade edildiyse bana bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri hep aynı şeyleri yazıyor, robota bağlamış. Çözüm bulamıyorum ve...

Massimo Dutti'den online sipariş ettiğim 5 parça ürünün 4'ü aynı kargo paketinde tek pakette geldi. Diğer ürünün akıbeti... belli değil. Nasıl öğrenebilirim, kargom gelecek mi? Geri bildirim umarım yapılır. Böyle olunca eskiye dönesim var. Bir de ucuz ürünler olsa gam yemem ama kaliteye gözümüz kapalı ...

Massimo Dutti mağazasından online sitesinden aldığım ürünlerden bazılarını iade ettim. Normalde aynı gün yatan iadeden s...es yok, sitede de hiçbir şey görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamadığı için derdimizi de anlatamıyoruz. Para iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Massimo Dutti'den aldığım ürünler aynı numara ayakkabı, biri dar biri bol geliyor. İade ettiğim ürünleri kurye 15 gün bo...yunca gelip almadı. En son kargoya kendimiz verdik ve bugün olmuş geri ödeme yapmadılar. Online ürün alırken dikkat etmelisiniz.

Kargoist gibi bilinmeyen bir firma ile çalışıyorlar. Online sipariş kesinlikle vermeyin. Adresi bulamadıkları gibi, ne k...argo ne de massimo müşteri ilişkileri çözüm bulabiliyor. Zaman kaybından başka bir şey değil. 26-06-2024 sipariş verildi. Hala ulaşamadı. Sipariş: No 30065146384

Massimo Dutti'den online bir sipariş oluşturdum. Bana üzerinde benim bilgilerimin yapıştırıldığı etiket olan bir Zara ku...tusu teslim edildi. Hesabımda da ürünler teslim edildi bilgisi görülmeye başlandı o anda tabi ki. Kutuyu açtığımda içinden 5-6 yaş Zara çocuk ceketi çıktı. Hafta sonuydu iletişime ...

Massimo Dutti online sitesinden satın aldığım kemerli trençkot kemersiz geldi. İade edip yenisini sipariş ettiğimde o da... kemersiz geldi. Ayrıca ince kartondan gayet özensiz paketleme yapılarak. Çöp poşetine koysalar daha iyiydi. . Kaliteyi çok düşürmüşler.

Massimo Dutti online da indirim döneminde jean aldım. İstinye-İstinyePark mağazasında ürünü terziye verdim. Dün mağazaya... gittim ve elimde terzi fişi yoktu evde kalmıştı o şekilde bulamadılar. Daha sonra eve geldim mağazayı aradım çünkü orada tarih bazlı kontrol yaptık ve ismim olmadığı için acaba fi...