to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti iptal edilen ürün iadesini yapmıyor! Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iadem gerçekleşmedi. En son gelen mailde IBAN bilgilerimi istediler, ilettim ancak yine de para iadesi gerçekleşmedi.
Massimo Dutti'den alışveriş yapmak pişmanlıktır. Bu son alışverişim oldu, bir daha asla!
Sipariş no: 30076977758
Sipariş tarihi:17.01.2025
27.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim (sipariş no:30121425899) 5 adet üründen sadece 1 tanesi (bayramda) tarafıma kargol...andı. Diğerleri ise hiç gönderilmedi. Bana ulaşan ürünü de kargolayarak iade oluşturdum. Ancak bu ürünlerin hiçbirinin ücret iadesi tarafıma gerçekleşmedi. Massimo Dutti Müşteri
Geçen yıl Massimo Dutti'nin online mağazasından aldığım kadın ayakkabısı, çok az kullanmama rağmen kısa sürede paramparç...a oldu. Ürünü Massimo Dutti mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve iade onayı verildi. 18 Ağustos'ta iadem onaylandı ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak bugün, 18 Eylül'den beri de
Sipariş numaram: 30093275651 İade numaram: 10152858 10.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş tarafıma 13.12.2023 ta...rihinde teslim edildi. Ürünleri belirli nedenlerle iade etmek istedim ve teslim aldığım gün olan 13.12.2023 tarihinde Massimo Dutti internet mağazası üzerinden iade talebi oluşturd
Massimo Dutti 20 gün önce iade ettiğim ürünlerimin Para iadesini yapmıyor. Siparişimde olmayan ürünleri gönderip, adıma ...iade oluşturup yanlış ürünleri iade etmem istendi ve hemen yaptım ancak hala iadem yapılmadı. Son iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli beklememi söylüyo
15 Ağustos 2025 tarihinde Massimo Dutti’den 244034890588 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18 Ağustos 2025 tarihinde t...eslim edildi olarak gözüküyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve üç gündür bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
